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Como arquivo os meus fundos?

Reveja a disponibilidade e a confirmação atuais do arquivo, envie o pedido uma vez e acompanhe os registos de encerramento, liquidação, pedidos, taxas e destino sem presumir conclusão ou reativação.

Arquivar um fundo pode iniciar uma sequência de ações de encerramento, avaliação, liquidação e resgate. Estas ações podem não ocorrer todas no momento em que o pedido de arquivamento é enviado.


Quando pode arquivar um fundo?

  • Abra o fundo e utilize Arquivar apenas quando a página atual As minhas estratégias apresentar a ação. Se estiver ausente ou bloqueada, siga o estado e os requisitos apresentados; não encerre atividade nem envie pedidos adicionais apenas para tentar fazê-la aparecer.

  • Reveja na confirmação os efeitos sobre ordens ou atividade em aberto, investimentos atuais, pedidos pendentes, taxas, liquidação, destino, convites, acesso e limite de fundos. Confirme apenas quando as informações apresentadas estiverem corretas.


Como arquivo um fundo?

Siga estes passos para arquivar um fundo:

  1. Inicie sessão no Portal do Cliente

  2. Aceda ao separador Gestão de Fundos

  3. Clique em Gestor de Fundos, depois As Minhas Estratégias para ver os seus fundos

  4. Localize o fundo que pretende arquivar

  5. Clique no ícone do menu de três pontos do lado direito

  6. Selecione Arquivar fundo (Archive Fund)

  7. Na janela de confirmação da interface em inglês, leia a confirmação e o aviso de que a ação não pode ser desfeita. Se decidir continuar, selecione Compreendo e concordo (I understand and agree) e depois Sim, arquivar fundo (Yes, Archive Fund). Selecione Cancelar (Cancel) para sair sem enviar o pedido.


Para Gestores de Fundos

Antes de confirmar um pedido de arquivamento:

  1. Abra o fundo no Portal do Cliente da FXTRADING.com.

  2. Reveja o estado do fundo, a atividade em aberto e o efeito descrito na confirmação.

  3. Confirme o pedido apenas quando as informações apresentadas estiverem corretas.

  4. Monitorize Gestão de Fundos, depois Gestor de Fundos, depois As Minhas Aprovações para consultar o estado atual e qualquer ação necessária.

Não volte a enviar o pedido de arquivamento apenas porque a liquidação ainda está em curso.


Para Investidores

Depois de um fundo entrar no processo de arquivamento:

  1. Abra Gestão de Fundos, depois Investidor, depois As Minhas Ações.

  2. Na página Histórico de atividades (Activity History), selecione o registo correspondente.

  3. Reveja o estado, o montante ou a estimativa, o destino e qualquer ação apresentada.

  4. Se o portal lhe pedir para escolher um destino, selecione uma conta de negociação elegível ou a Carteira de Investimento e confirme.

  5. Continue a monitorizar o registo até que os fundos apareçam no destino registado.

O montante do resgate pode não estar disponível durante a primeira fase. A liquidação pode ocorrer em mais do que uma etapa e poderá ser necessário selecionar um destino antes de a transferência poder ser concluída.


Quanto tempo demora?

Consulte o estado e a estimativa apresentados para o registo. O prazo pode depender do momento em que o pedido de arquivamento foi enviado, dos dias de negociação, das fases de liquidação e do momento em que qualquer destino necessário é selecionado.


O que acontece após o arquivamento?

  • O envio de um pedido de arquivo inicia um processo; por si só, não comprova que o processo terminou.

  • Cada pedido pendente de subscrição, resgate ou desvinculação mantém o seu próprio estado. Não o considere automaticamente concluído por causa do arquivo; prevalecem o estado atual do pedido e o método de revisão configurado.

  • Não afirme que todos os investimentos foram encerrados, que as taxas foram pagas ou que a conta de negociação foi arquivada até que cada registo atual relevante mostre esse resultado.

  • Se um stop-out ou evento do sistema iniciar uma sequência de encerramento ou arquivo, siga o aviso e os estados atuais; não deduza o resultado apenas do stop-out.


Considere que o arquivo pode ser irreversível e não prometa reativação. Antes de confirmar, leia o aviso atual; depois, utilize apenas as ações apresentadas no registo do fundo arquivado. Se os registos entrarem em conflito ou um estado esperado não avançar, utilize a via de suporte segura com a referência do fundo e o estado atual, e não envie um pedido duplicado.

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