Arquivar um fundo pode iniciar uma sequência de ações de encerramento, avaliação, liquidação e resgate. Estas ações podem não ocorrer todas no momento em que o pedido de arquivamento é enviado.
Quando pode arquivar um fundo?
Abra o fundo e utilize Arquivar apenas quando a página atual As minhas estratégias apresentar a ação. Se estiver ausente ou bloqueada, siga o estado e os requisitos apresentados; não encerre atividade nem envie pedidos adicionais apenas para tentar fazê-la aparecer.
Reveja na confirmação os efeitos sobre ordens ou atividade em aberto, investimentos atuais, pedidos pendentes, taxas, liquidação, destino, convites, acesso e limite de fundos. Confirme apenas quando as informações apresentadas estiverem corretas.
Como arquivo um fundo?
Siga estes passos para arquivar um fundo:
Inicie sessão no Portal do Cliente
Aceda ao separador Gestão de Fundos
Clique em Gestor de Fundos, depois As Minhas Estratégias para ver os seus fundos
Localize o fundo que pretende arquivar
Clique no ícone do menu de três pontos do lado direito
Selecione "Arquivar a estratégia"
Confirme a sua ação na página de confirmação
Para Gestores de Fundos
Antes de confirmar um pedido de arquivamento:
Abra o fundo no Portal do Cliente da FXTRADING.com.
Reveja o estado do fundo, a atividade em aberto e o efeito descrito na confirmação.
Confirme o pedido apenas quando as informações apresentadas estiverem corretas.
Monitorize Gestão de Fundos, depois Gestor de Fundos, depois As Minhas Aprovações para consultar o estado atual e qualquer ação necessária.
Não volte a enviar o pedido de arquivamento apenas porque a liquidação ainda está em curso.
Para Investidores
Depois de um fundo entrar no processo de arquivamento:
Abra Gestão de Fundos, depois Investidor, depois As Minhas Ações.
Selecione o registo relevante.
Reveja o estado, o montante ou a estimativa, o destino e qualquer ação apresentada.
Se o portal lhe pedir para escolher um destino, selecione uma conta de negociação elegível ou a Carteira de Investimento e confirme.
Continue a monitorizar o registo até que os fundos apareçam no destino registado.
O montante do resgate pode não estar disponível durante a primeira fase. A liquidação pode ocorrer em mais do que uma etapa e poderá ser necessário selecionar um destino antes de a transferência poder ser concluída.
Quanto tempo demora?
Consulte o estado e a estimativa apresentados para o registo. O prazo pode depender do momento em que o pedido de arquivamento foi enviado, dos dias de negociação, das fases de liquidação e do momento em que qualquer destino necessário é selecionado.
O que acontece após o arquivamento?
O envio de um pedido de arquivo inicia um processo; por si só, não comprova que o processo terminou.
Cada pedido pendente de subscrição, resgate ou desvinculação mantém o seu próprio estado. Não o considere automaticamente concluído por causa do arquivo; prevalecem o estado atual do pedido e o método de revisão configurado.
Não afirme que todos os investimentos foram encerrados, que as taxas foram pagas ou que a conta de negociação foi arquivada até que cada registo atual relevante mostre esse resultado.
Se um stop-out ou evento do sistema iniciar uma sequência de encerramento ou arquivo, siga o aviso e os estados atuais; não deduza o resultado apenas do stop-out.
Considere que o arquivo pode ser irreversível e não prometa reativação. Antes de confirmar, leia o aviso atual; depois, utilize apenas as ações apresentadas no registo do fundo arquivado. Se os registos entrarem em conflito ou um estado esperado não avançar, utilize a via de suporte segura com a referência do fundo e o estado atual, e não envie um pedido duplicado.