ไม่ได้ อีเมลอื่นหรือรูปแบบอีเมลอื่น (เช่น [email protected]) หมายเลขโทรศัพท์มือถือ การสะกดชื่อ เอกสารยืนยันตัวตน หรือประเภทเอกสารอื่น ไม่ทำให้บุคคลเดียวกันมีสิทธิ์ใช้โปรไฟล์อีกโปรไฟล์หนึ่ง อย่าสร้างหรือทดลองลงทะเบียนใหม่

หากทั้งสองโปรไฟล์เป็นของคุณ และขั้นตอนการยืนยันอย่างเป็นทางการปัจจุบันแสดงข้อความตัวตนซ้ำในโปรไฟล์หนึ่ง ให้ส่งคำขอรวมหนึ่งรายการจากโปรไฟล์ที่คุณเข้าถึงได้:
​

พอร์ทัลลูกค้า → ศูนย์บริการ → สร้างทิกเก็ต → การยืนยันบัญชี → อื่น ๆ

ชื่อเรื่องที่แนะนำ: คำขอรวมโปรไฟล์ซ้ำ — เก็บ [อีเมลที่จะเก็บ]

โดยปกติไม่ต้องแนบไฟล์ คุณอาจแนบภาพหน้าจอที่ปกปิดข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องและแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมด อย่าแนบเอกสารยืนยันตัวตน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่ ภาพเซลฟี รหัสผ่าน รหัสแบบใช้ครั้งเดียว หรือข้อมูลรับรองการชำระเงิน/ความปลอดภัย เว้นแต่ FXTRADING.com จะขอหลักฐานโดยเฉพาะผ่านทิกเก็ตที่ปลอดภัยหรือขั้นตอนการยืนยัน
​

เป้าหมายการดำเนินการตามปกติคือ 3–5 วันทำการ แต่ไม่ใช่การรับประกัน ทีมต้องตรวจสอบตัวตน ความเป็นเจ้าของ และคุณสมบัติ และอาจขอข้อมูลเพิ่ม อย่าส่งทิกเก็ตซ้ำ