เมื่อลงทะเบียนบัญชี FXTRADING.com ข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องให้คือ:
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถดำเนินการต่อหรือส่งการยืนยันอีกครั้งได้?
ใช้ขั้นตอนการยืนยันในพอร์ทัลลูกค้าเพื่อส่งหลักฐานยืนยันตัวตน ดำเนินการยืนยันใบหน้าหรือการมีตัวตนจริง และส่งหลักฐานยืนยันที่อยู่ โดยทำตามคำแนะนำที่แสดง
หากขั้นตอนการยืนยันไม่อนุญาตให้ส่งอีกครั้ง ให้ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้า
เปิดศูนย์บริการจากเมนูนำทางด้านซ้าย
เลือกสร้างทิกเก็ต
เลือกการยืนยัน
ขอให้ทีมสนับสนุนลูกค้ารีเซ็ตหรือเปิดขั้นตอนการยืนยันอีกครั้ง พร้อมระบุขั้นตอนที่ดำเนินการต่อไม่ได้และข้อความที่แสดงบนหน้าจอให้ครบถ้วน
ห้ามแนบหรืออัปโหลดสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ในทิกเก็ตนี้ และห้ามส่งผ่านอีเมลหรือแชทสด หาก FXTRADING.com ขอหลักฐานประกอบเพิ่มเติมอื่นโดยเฉพาะ ให้อัปโหลดเฉพาะเอกสารประกอบที่ร้องขอผ่านทิกเก็ตการยืนยัน หลังจากรีเซ็ตขั้นตอนแล้ว ให้กลับไปยังส่วนการยืนยันในพอร์ทัลลูกค้าและดำเนินขั้นตอนยืนยันตัวตน ใบหน้าหรือการมีตัวตนจริง หรือที่อยู่ตามที่ร้องขอ
ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จากประเทศที่คุณพำนักอยู่
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หลังจากลงทะเบียนเบื้องต้นเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะต้องยืนยันบัญชีโดยให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:
รายละเอียดโปรไฟล์ทางเศรษฐกิจ
เอกสารหลักฐานยืนยันตัวตน (POI (หลักฐานยืนยันตัวตน))
เอกสารหลักฐานยืนยันที่อยู่ (POA (หลักฐานยืนยันที่อยู่))
ขั้นตอนการยืนยันเหล่านี้จำเป็นต่อการรักษาฟังก์ชันการใช้งานบัญชีอย่างเต็มรูปแบบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล โปรดทราบว่า FXTRADING.com ไม่รับลูกค้าจากเขตอำนาจศาลบางแห่งเนื่องจากข้อจำกัดด้านกฎระเบียบ
หากต้องการข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้นเกี่ยวกับเอกสารยืนยันที่ยอมรับได้หรือประเทศที่ถูกจำกัด โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า