ที่ FXTRADING.com เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการยืนยันโปรไฟล์ ในฐานะผู้ให้บริการสัญญาณ คุณต้องยืนยันเอกสารของคุณอย่างครบถ้วนก่อนที่สัญญาณการเทรดของคุณจะปรากฏบนแพลตฟอร์มการเทรด
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถดำเนินการต่อหรือส่งการยืนยันอีกครั้งได้?
ใช้ขั้นตอนการยืนยันในพอร์ทัลลูกค้าเพื่อส่งหลักฐานยืนยันตัวตน ดำเนินการยืนยันใบหน้าหรือการมีตัวตนจริง และส่งหลักฐานยืนยันที่อยู่ โดยทำตามคำแนะนำที่แสดง
หากขั้นตอนการยืนยันไม่อนุญาตให้ส่งอีกครั้ง ให้ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้า
เปิดศูนย์บริการจากเมนูนำทางด้านซ้าย
เลือกสร้างทิกเก็ต
เลือกการยืนยัน
ขอให้ทีมสนับสนุนลูกค้ารีเซ็ตหรือเปิดขั้นตอนการยืนยันอีกครั้ง พร้อมระบุขั้นตอนที่ดำเนินการต่อไม่ได้และข้อความที่แสดงบนหน้าจอให้ครบถ้วน
ห้ามแนบหรืออัปโหลดสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ในทิกเก็ตนี้ และห้ามส่งผ่านอีเมลหรือแชทสด หาก FXTRADING.com ขอหลักฐานประกอบเพิ่มเติมอื่นโดยเฉพาะ ให้อัปโหลดเฉพาะเอกสารประกอบที่ร้องขอผ่านทิกเก็ตการยืนยัน หลังจากรีเซ็ตขั้นตอนแล้ว ให้กลับไปยังส่วนการยืนยันในพอร์ทัลลูกค้าและดำเนินขั้นตอนยืนยันตัวตน ใบหน้าหรือการมีตัวตนจริง หรือที่อยู่ตามที่ร้องขอ
การยืนยันตัวตน (KYC) ประกอบด้วยสามขั้นตอนต่อไปนี้:
ส่ง POI (หลักฐานยืนยันตัวตน)
ส่ง POA (หลักฐานยืนยันที่อยู่)
กรอกข้อมูลโปรไฟล์ทางเศรษฐกิจให้ครบถ้วน
คุณต้องยืนยันเพียงครั้งเดียวสำหรับพอร์ทัลลูกค้าทั้งหมดของคุณ
เหตุใดจึงต้องยืนยัน?
การยืนยันช่วยให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ การรักษาความปลอดภัยของบัญชี และการตรวจสอบคุณสมบัติสำหรับ Social Trading โปรดส่งหลักฐานยืนยันตัวตน หลักฐานยืนยันที่อยู่ และข้อมูลโปรไฟล์ทางเศรษฐกิจผ่านขั้นตอนการยืนยันที่ปลอดภัยเมื่อได้รับการร้องขอเท่านั้น ใช้สถานะและข้อความแจ้งให้ดำเนินการในพอร์ทัลลูกค้าเพื่อตรวจสอบว่าเอกสารได้รับการอนุมัติแล้ว อยู่ระหว่างการตรวจสอบ หรือต้องส่งใหม่ การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ Social Trading ทุกฟีเจอร์ได้
