การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการซื้อขายเป็นการตรวจสอบปัจจุบันที่เจาะจงต่อกรณี และแยกจาก KYC ตอนเปิดบัญชี การอนุมัติเดิมไม่ได้ยกเลิกหรือตอบสนองคำขอทางการใหม่
การตรวจสอบอาจส่งผลต่อบัญชีของฉันอย่างไร
ใช้เฉพาะข้อจำกัดและสถานะที่แสดงในปัจจุบันสำหรับบัญชีหรือกรณีของคุณ การตรวจสอบที่เปิดอยู่ไม่ได้หมายความว่าทุกฟังก์ชันของบัญชีถูกจำกัด การฝาก การถอน การโอน การซื้อขาย การเปลี่ยนโปรไฟล์ หรือฟีเจอร์อื่นจะได้รับผลกระทบเฉพาะเมื่อบันทึกปัจจุบันระบุไว้
หากการถอนเงินรายการหนึ่งอยู่ระหว่างการตรวจสอบ รายการนั้นจะไม่เข้าสู่การประมวลผลปกติหรือเสร็จสิ้นก่อนการสอบสวนสิ้นสุด โปรดติดตามสถานะคำขอปัจจุบันและอย่าถือว่าผลลัพธ์ใช้กับธุรกรรมอื่น
สำหรับคำสั่งและสถานะที่เปิดอยู่ ให้ปฏิบัติตามประกาศบัญชีปัจจุบัน กฎแพลตฟอร์ม และข้อกำหนดที่ใช้บังคับ อย่าถือว่าบัญชีอยู่ในโหมดปิดสถานะเท่านั้นเสมอหรือว่าสถานะจะไม่ถูกปิด
ฉันควรทำอย่างไร
อ่านคำขอและสถานะที่แสดงในพอร์ทัลลูกค้า รวมถึงกระทู้หรือกรณีตรวจสอบทางการในปัจจุบัน
ดำเนินการเฉพาะรายการที่ขอในปัจจุบันผ่านขั้นตอนการยืนยันที่ปลอดภัยหรือช่องทางกรณีที่ได้รับอนุมัติซึ่งแสดงให้คุณเห็น
อย่าส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือที่อยู่ รหัสผ่าน รหัสแบบใช้ครั้งเดียว หรือรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดผ่านแชททั่วไปหรืออีเมล
หลังดำเนินการครบแล้ว ให้แจ้งทีมหนึ่งครั้งผ่านกระทู้หรือกรณีตรวจสอบทางการในปัจจุบันหากได้รับคำสั่ง อย่าส่งหลักฐานซ้ำหรือสร้างกรณีซ้ำ