ใช้ พอร์ทัลลูกค้า → ความปลอดภัย → อุปกรณ์ของฉัน เพื่อตรวจสอบและลบสิทธิ์การเข้าสู่ระบบของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ใช้ พอร์ทัลลูกค้า → ความปลอดภัย → กิจกรรมในบัญชี เพื่อตรวจสอบการดำเนินการในบัญชี
ตรวจสอบและลบสิทธิ์การเข้าถึงของอุปกรณ์
ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้าจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
เปิด ความปลอดภัย → อุปกรณ์ของฉัน
ตรวจสอบอุปกรณ์ ID อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP ตำแหน่ง และการเข้าสู่ระบบล่าสุดของแต่ละรายการ หากมีอุปกรณ์หรือข้อมูลที่ไม่คุ้นเคยหรือน่าสงสัย ให้ใช้ตัวเลือกลบที่แสดงเพื่อเพิกถอนสิทธิ์การเข้าสู่ระบบ
ตรวจสอบการดำเนินการในบัญชี
เปิด ความปลอดภัย → กิจกรรมในบัญชี เพื่อตรวจสอบการดำเนินการและบันทึกกิจกรรมที่แสดงสำหรับโปรไฟล์ของคุณ
หากพบสิ่งที่น่าสงสัย
เปลี่ยนรหัสผ่านที่ ความปลอดภัย → รหัสผ่าน → อัปเดต รักษาความปลอดภัยของอีเมลที่ลงทะเบียน ตรวจสอบการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และรายงานผ่าน ศูนย์บริการ → สร้างทิกเก็ต → บัญชีและความปลอดภัย หากลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ ให้ใช้แชทสดอย่างเป็นทางการ