Khi đăng ký tài khoản FXTRADING.com, thông tin thiết yếu nhất mà bạn cần cung cấp là:
Tôi nên làm gì nếu không thể tiếp tục hoặc gửi lại xác minh?
Hãy sử dụng quy trình Xác minh trong Cổng thông tin khách hàng để gửi Giấy tờ tùy thân, hoàn tất xác minh khuôn mặt hoặc xác minh sự hiện diện và gửi Giấy tờ chứng minh địa chỉ. Làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó.
Nếu quy trình Xác minh không còn cho phép gửi lại, hãy đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng.
Mở Trung tâm Dịch vụ trong thanh điều hướng bên trái.
Chọn Tạo phiếu.
Chọn Xác minh.
Yêu cầu Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng đặt lại hoặc mở lại quy trình Xác minh. Nêu rõ bước xác minh không thể tiếp tục và thông báo chính xác hiển thị trên màn hình.
Không đính kèm hoặc tải lên bản sao giấy tờ tùy thân hay Giấy tờ chứng minh địa chỉ trong phiếu này. Không gửi các giấy tờ đó qua email hoặc Trò chuyện trực tiếp. Nếu FXTRADING.com yêu cầu cụ thể các bằng chứng hỗ trợ bổ sung khác, chỉ tải lên các tài liệu hỗ trợ được yêu cầu đó qua phiếu Xác minh. Sau khi quy trình được đặt lại, hãy quay lại mục Xác minh trong Cổng thông tin khách hàng và hoàn tất bước xác minh danh tính, khuôn mặt hoặc sự hiện diện, hay địa chỉ được yêu cầu tại đó.
Một địa chỉ email đang hoạt động
Một số điện thoại di động đang hoạt động tại quốc gia cư trú của bạn
Thông tin cá nhân của bạn
Sau khi hoàn tất đăng ký ban đầu, bạn sẽ cần xác minh tài khoản bằng cách cung cấp:
Thông tin Hồ sơ kinh tế
Giấy tờ xác minh danh tính
Giấy tờ xác minh địa chỉ
Các bước xác minh này là cần thiết để duy trì đầy đủ chức năng của tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Xin lưu ý rằng FXTRADING.com không chấp nhận khách hàng từ một số khu vực pháp lý nhất định do các hạn chế pháp lý.
Để biết thêm thông tin cụ thể về các giấy tờ xác minh được chấp nhận hoặc các quốc gia bị hạn chế, vui lòng liên hệ với Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.