Tại FXTRADING.com, chúng tôi đặc biệt coi trọng việc xác minh hồ sơ. Với tư cách là Nhà cung cấp tín hiệu, bạn phải xác minh đầy đủ giấy tờ trước khi tín hiệu giao dịch của bạn hiển thị trên nền tảng giao dịch.
Tôi nên làm gì nếu không thể tiếp tục hoặc gửi lại xác minh?
Hãy sử dụng quy trình Xác minh trong Cổng thông tin khách hàng để gửi Giấy tờ tùy thân, hoàn tất xác minh khuôn mặt hoặc xác minh sự hiện diện và gửi Giấy tờ chứng minh địa chỉ. Làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó.
Nếu quy trình Xác minh không còn cho phép gửi lại, hãy đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng.
Mở Trung tâm Dịch vụ trong thanh điều hướng bên trái.
Chọn Tạo phiếu.
Chọn Xác minh.
Yêu cầu Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng đặt lại hoặc mở lại quy trình Xác minh. Nêu rõ bước xác minh không thể tiếp tục và thông báo chính xác hiển thị trên màn hình.
Không đính kèm hoặc tải lên bản sao giấy tờ tùy thân hay Giấy tờ chứng minh địa chỉ trong phiếu này. Không gửi các giấy tờ đó qua email hoặc Trò chuyện trực tiếp. Nếu FXTRADING.com yêu cầu cụ thể các bằng chứng hỗ trợ bổ sung khác, chỉ tải lên các tài liệu hỗ trợ được yêu cầu đó qua phiếu Xác minh. Sau khi quy trình được đặt lại, hãy quay lại mục Xác minh trong Cổng thông tin khách hàng và hoàn tất bước xác minh danh tính, khuôn mặt hoặc sự hiện diện, hay địa chỉ được yêu cầu tại đó.
Xác minh danh tính (KYC) bao gồm ba bước sau:
Gửi Giấy tờ xác minh danh tính (Bằng chứng nhận dạng)
Gửi Giấy tờ xác minh địa chỉ (Bằng chứng địa chỉ)
Hoàn thành Hồ sơ kinh tế
Bạn chỉ cần xác minh một lần cho toàn bộ Cổng thông tin khách hàng.
Tại sao cần xác minh?
Việc xác minh hỗ trợ đáp ứng các yêu cầu pháp lý, bảo mật tài khoản và kiểm tra điều kiện tham gia Giao dịch xã hội. Chỉ gửi Bằng chứng nhận dạng, Bằng chứng địa chỉ và thông tin hồ sơ kinh tế thông qua quy trình xác minh bảo mật khi được yêu cầu. Hãy xem Trạng thái và thông báo hành động trên Cổng thông tin khách hàng để biết giấy tờ đã được phê duyệt, đang được xem xét hay cần gửi lại; việc hoàn tất xác minh không đảm bảo quyền truy cập vào mọi tính năng Giao dịch xã hội.