了解先前的入金方式为何可能不可用，以及如何在客户后台查看当前符合条件的选项。
为什么我之前使用的存款方式消失了？
曾经使用的入金方式可能因服务商维护或暂停、身份验证状态、地区、客户资料、所选币种、收款目标、金额或服务商当前可用性而不再显示。
如果您尚未完成 KYC，银行电汇是唯一可用的入金方式。某种方式下方的币种符号只表示该方式可能支持该币种，并不代表您可以使用它，也不代表这笔入金符合条件。
查看可用选项并寻求帮助
只使用客户后台针对这笔入金当前可选择的方式。确认前，请查看页面显示的金额、币种、换汇、费用、限额、收款目标及任何验证提示。不要沿用旧链接，也不要认为过去使用过的方式现在仍然可用。 如果已经提交付款或有待处理的付款，请先查看该笔记录，不要为同一笔入金重复付款。
如果您预期看到其他方式，请先查看当前验证提示和可用选项。如需核查您的账户，请登录后在服务中心创建工单，说明缺失的方式及页面显示的错误。
不要在普通聊天或电子邮件中发送支付凭据或完整银行卡资料。