يرسل التحقق عبر البريد الإلكتروني رمزًا للاستخدام لمرة واحدة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في ملفك الشخصي لدى FXTRADING.com عند الحاجة إلى إجراء فحص أمني.
تحقق من طريقة التحقق الحالية لديك
سجّل الدخول إلى بوابة العميل لدى FXTRADING.com.
افتح الإعدادات.
حدّد إعدادات الأمان.
راجع طريقة التحقق المعروضة ضمن التحقق بخطوتين (2-step).
قد تختلف الطرق المتاحة حسب الملف الشخصي. استخدم فقط خيارًا معروضًا في بوابة العميل.
التبديل من البريد الإلكتروني إلى تطبيق مصادقة
افتح الإعدادات > إعدادات الأمان.
حدّد تغيير ضمن التحقق بخطوتين (2-step).
اختر تطبيق المصادقة إذا كان متاحًا.
اتبع التعليمات المعروضة الخاصة برمز QR أو مفتاح الإعداد.
أدخل الرمز الذي أنشأه تطبيق المصادقة.
أكمل التأكيد باستخدام طريقة التحقق الحالية لديك.
احتفظ بإمكانية الوصول إلى طريقة التحقق الحالية لديك حتى يتم تأكيد التغيير.
لم أتلقَّ رمز البريد الإلكتروني
تأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني المحجوب جزئيًا والمعروض هو العنوان الذي يمكنك الوصول إليه.
تحقق من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها والبريد المهمل والعروض الترويجية والحجر الصحي.
ابحث في صندوق بريدك عن FXTRADING.com.
تحقق من أن صندوق البريد غير ممتلئ وأن نطاق FXTRADING.com غير محظور.
انتظر حتى يصبح خيار إعادة الإرسال متاحًا، ثم اطلب رمزًا جديدًا واحدًا.
استخدم أحدث رمز تلقيته وأكمل الخطوة قبل انتهاء صلاحيته.
عند الحاجة، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو جرّب متصفحًا أو جهازًا آخر مدعومًا.
تجنب تقديم طلبات متكررة في تتابع سريع، لأن ذلك قد يؤخر التسليم أو يمنع تقديم طلب آخر مؤقتًا.
لم يعد بإمكاني الوصول إلى البريد الإلكتروني المسجل
لا تنشئ ملفًا شخصيًا آخر ولا تستخدم عنوان البريد الإلكتروني لشخص آخر. تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر مركز الخدمات في بوابة العميل عبر قناة رسمية وأكمل عملية استعادة الهوية. يجب أن يتحقق الدعم من هويتك قبل أن يتسنى تغيير معلومات الأمان.
