Kundenportal

Erfahren Sie, wie Sie im Kundenportal Ihr Profil, Ihre Konten und die verfügbaren Dienstleistungen verwalten.

14 Artikel

Navigationsleitfaden für das KundenportalErfahren Sie, wie Sie über das obere Menü des Kundenportals Kontostände prüfen, Anzeigeeinstellungen ändern, Benachrichtigungen einsehen, auf Services zugreifen und Ihr Profil verwalten.
Wie verwende ich das Service-Center von FXTRADING.com?Erfahren Sie, wann Sie nach Hilfe suchen, den Live-Chat nutzen, Tickets erstellen und verfolgen oder Plattformen über das Service-Center herunterladen sollten und welche Informationen Sie dabei sicher bereitstellen müssen.
Kontoverwaltung im KundenportalVerwalten Sie Live-Konten, Demokonten und archivierte Konten im Kundenportal, einschließlich Anzeigeoptionen, Kontodaten, Finanzierung, Passwörtern, Hebelwirkung und Kontoauszügen.
So nehmen Sie Einzahlungen in Ihrem Kundenportal vorVergleichen Sie regionsspezifische Einzahlungsmethoden, Bearbeitungszeiten, Gebühren und Limits und verwenden Sie anschließend gespeicherte Daten und den Transaktionsverlauf, um Geld auf ein Konto einzuzahlen oder Probleme zu beheben.
Ihren Transaktionsverlauf verstehenPrüfen Sie Einzahlungen, Auszahlungen, Überweisungen, Rückerstattungen, Prämien und Rückvergütungen sowie Transaktionsdetails, Zeitrahmen, Rechnungs-IDs und Statusanzeigen.
Marktanalyse-ToolsVergleichen Sie die Ressourcen von Trading Central zu technischer und fundamentaler Analyse, Stimmung, Handelsideen und Nachrichten, um eine für verschiedene Marktfragen und Zeitrahmen geeignete Analyse auszuwählen.
Verwaltung Ihres FondsverwaltungskontosErfahren Sie, wie Fondsmanager und Investoren Fondsstrategien erstellen, überwachen, genehmigen, übertragen, deren Verknüpfung aufheben, sie archivieren und teilen, einschließlich ECS-Zuweisungen, Gebühren und Abwicklungsbedingungen.
Analyse der HandelsperformanceAnalysieren Sie Gewinn und Verlust, geschlossene Orders, Volumen, Eigenkapitaltrends, kontospezifische Ergebnisse sowie erfasste Informationen zum Schutz oder zur Bereinigung negativer Kontostände.
Einstellungen zur KontoverwaltungVerwalten Sie Profil- und Sicherheitseinstellungen, den VPS-Zugriff, Vereinbarungen, Auszahlungsdetails, Handelsbedingungen und Anfragen an das Service-Center über das Kundenportal.
Wie lade ich die PC-Installationsdateien für MT4 oder MT5 herunter?Folgen Sie dem Pfad im Kundenportal, um PC-Installationsprogramme für MT4 oder MT5 herunterzuladen, und vergleichen Sie die Installation mit der browserbasierten Alternative WebTrader.
Welche Informationen und Aktionen sind auf der Seite „Konten“ verfügbar?Prüfen Sie die auf der Seite „Konten“ angezeigten Konto-, Kontostands-, Status-, Wallet- und Plattformdetails sowie die verfügbaren Aktionen für Live-Konten, Demokonten und archivierte Konten.
So finden und verwenden Sie Ihre Kunden-ID im KundenportalBefolgen Sie die Schritte im Kundenportal, um Ihre Kunden-ID zu finden und zu kopieren, und verwenden und schützen Sie sie anschließend angemessen, wenn Sie das Kundensupport-Team kontaktieren.
Apple Private Relay-E-Mail-Adressen und Probleme bei der Anmeldung am Kundenportal verstehenBeheben Sie Anmeldefehler bei Apple Private Relay, indem Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse verwenden, und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihr Konto bereits eine Relay-Adresse verwendet.
Wie kann ich die Trading-Guthaben in meinem Konto anzeigen?Prüfen Sie die Trading-Gutschriften eines Kontos in den erweiterten Kontodetails im Kundenportal und erfahren Sie, was es bedeutet, wenn das Feld nicht angezeigt wird.