Kundenportal
Erfahren Sie, wie Sie im Kundenportal Ihr Profil, Ihre Konten und die verfügbaren Dienstleistungen verwalten.
15 Artikel
- Navigationsleitfaden für das KundenportalErfahren Sie, wie Sie über die linke Navigation und die Bedienelemente oben rechts im Kundenportal Konten, Ein- und Auszahlungen, Sicherheit, Benachrichtigungen, Services und Ihr Profil verwalten.
- Wie verwende ich das Service-Center von FXTRADING.com?Erfahren Sie, wie Sie Hilfe finden, die richtige Ticket-Kategorie auswählen, über das Service-Center ein Ticket erstellen und es sicher verfolgen.
- Kontoverwaltung im KundenportalNutzen Sie die aktuelle Seite „Konten“ im Kundenportal, um Live-, Demo- und archivierte Konten zu prüfen, ein neues Konto zu eröffnen und Kontokarten einzusehen.
- So nehmen Sie Einzahlungen in Ihrem Kundenportal vorPrüfen Sie aktuelle Einzahlungsmethoden, Limits und Bearbeitungsinformationen und verwenden Sie ausschließlich die für eine neue Anfrage generierten Zahlungsanweisungen.
- Ihren Transaktionsverlauf verstehenVerwenden Sie Transaktionsverlauf im Kundenportal, um unterstützte Geld-, Anlage-, Gebühren-, Prämien-, Anpassungs-, FXT-AI- und Partner-/IB-Provisionsdatensätze zu prüfen.
- Marktanalyse-ToolsVergleichen Sie die Ressourcen von Trading Central zu technischer und fundamentaler Analyse, Stimmung, Handelsideen und Nachrichten, um eine für verschiedene Marktfragen und Zeitrahmen geeignete Analyse auszuwählen.
- Verwaltung Ihres FondsverwaltungskontosNutzen Sie die aktuelle Übersicht zur Fondsverwaltung für Aktionen von Fondsmanager und Investor und folgen Sie den verlinkten Seiten für Zeichnung, Prüfung, Rücknahme, Archivierung, Gebühren und Risiken.
- Analyse der HandelsperformanceAnalysieren Sie Gewinn und Verlust, geschlossene Orders, Volumen, Eigenkapitaltrends, kontospezifische Ergebnisse sowie erfasste Informationen zum Schutz oder zur Bereinigung negativer Kontostände.
- Einstellungen zur KontoverwaltungVerwenden Sie die linke Navigation im Kundenportal, um verfügbare Sicherheitsfunktionen, Vereinbarungen, Auszahlungsdetails, Handelsbedingungen und Funktionen des Service-Centers zu verwalten.
- Welche Informationen und Aktionen sind auf der Seite „Konten“ verfügbar?Prüfen Sie die auf der Seite „Konten“ angezeigten Konto-, Kontostands-, Status-, Wallet- und Plattformdetails sowie die verfügbaren Aktionen für Live-Konten, Demokonten und archivierte Konten.
- So finden und verwenden Sie Ihre Kunden-ID im KundenportalBefolgen Sie die Schritte im Kundenportal, um Ihre Kunden-ID zu finden und zu kopieren, und verwenden und schützen Sie sie anschließend angemessen, wenn Sie das Kundensupport-Team kontaktieren.
- Apple-Relay-E-Mail und Anmeldung am KundenportalVerwenden Sie genau die E-Mail-Adresse, die in Ihrem bestehenden Kundenportal-Profil registriert ist. Eine Apple-Relay-Adresse kann gültig sein, wenn sie die registrierte Adresse ist.
- Wie kann ich die Trading-Guthaben in meinem Konto anzeigen?Prüfen Sie die Trading-Gutschriften eines Kontos in den erweiterten Kontodetails im Kundenportal und erfahren Sie, was es bedeutet, wenn das Feld nicht angezeigt wird.
- Kann ich historische Marktdaten von FXTRADING.com herunterladen?Erfahren Sie, welche historischen Preise die Handelsplattform möglicherweise bereitstellt, warum FXTRADING.com keinen zentralen Datensatz zum Herunterladen anbietet und was vor einem Backtest zu prüfen ist.
- Wie verwende ich das Benachrichtigungscenter und verwalte die Benachrichtigungseinstellungen im Kundenportal?Erfahren Sie, wie Sie das Benachrichtigungscenter öffnen, Benachrichtigungen filtern und prüfen, den Benachrichtigungsverlauf anzeigen und Einstellungen für Push-Benachrichtigungen oder E-Mails im FXTRADING.com Kundenportal auswählen.