Kundenportal
Erfahren Sie, wie Sie im Kundenportal Ihr Profil, Ihre Konten und die verfügbaren Dienstleistungen verwalten.
16 Artikel
- Navigationsleitfaden für das KundenportalErfahren Sie, wie Sie über die linke Navigation und die Bedienelemente oben rechts im Kundenportal Konten, Ein- und Auszahlungen, Sicherheit, Benachrichtigungen, Services und Ihr Profil verwalten.
- Wie verwende ich das Service-Center von FXTRADING.com?Erfahren Sie, wie Sie Hilfe finden, die richtige Ticket-Kategorie auswählen, über das Service-Center ein Ticket erstellen und es sicher verfolgen.
- Kontoverwaltung im KundenportalNutzen Sie die aktuelle Seite „Konten“ im Kundenportal, um Live-, Demo- und archivierte Konten zu prüfen, ein neues Konto zu eröffnen und Kontokarten einzusehen.
- So nehmen Sie Einzahlungen in Ihrem Kundenportal vorPrüfen Sie aktuelle Einzahlungsmethoden, Limits und Bearbeitungsinformationen und verwenden Sie ausschließlich die für eine neue Anfrage generierten Zahlungsanweisungen.
- Ihren Transaktionsverlauf verstehenPrüfen Sie Einzahlungen, Auszahlungen, Überweisungen, Rückerstattungen, Prämien und Rückvergütungen sowie Transaktionsdetails, Zeitrahmen, Rechnungs-IDs und Statusanzeigen.
- Marktanalyse-ToolsVergleichen Sie die Ressourcen von Trading Central zu technischer und fundamentaler Analyse, Stimmung, Handelsideen und Nachrichten, um eine für verschiedene Marktfragen und Zeitrahmen geeignete Analyse auszuwählen.
- Verwaltung Ihres FondsverwaltungskontosErfahren Sie, wie Fondsmanager und Investoren Fondsstrategien erstellen, überwachen, genehmigen, übertragen, deren Verknüpfung aufheben, sie archivieren und teilen, einschließlich ECS-Zuweisungen, Gebühren und Abwicklungsbedingungen.
- Analyse der HandelsperformanceAnalysieren Sie Gewinn und Verlust, geschlossene Orders, Volumen, Eigenkapitaltrends, kontospezifische Ergebnisse sowie erfasste Informationen zum Schutz oder zur Bereinigung negativer Kontostände.
- Einstellungen zur KontoverwaltungVerwalten Sie Profil- und Sicherheitseinstellungen, den VPS-Zugriff, Vereinbarungen, Auszahlungsdetails, Handelsbedingungen und Anfragen an das Service-Center über das Kundenportal.
- Wie kann ich MT4 und MT5 herunterladen, installieren, aktualisieren oder neu installieren?Nutzen Sie das FXTRADING.com Download-Center für den Desktop- und Mobilzugriff auf MT4 oder MT5, führen Sie sichere Aktualisierungen durch und stellen Sie nach einer Neuinstallation die Verbindung wieder her, ohne…
- Welche Informationen und Aktionen sind auf der Seite „Konten“ verfügbar?Prüfen Sie die auf der Seite „Konten“ angezeigten Konto-, Kontostands-, Status-, Wallet- und Plattformdetails sowie die verfügbaren Aktionen für Live-Konten, Demokonten und archivierte Konten.
- So finden und verwenden Sie Ihre Kunden-ID im KundenportalBefolgen Sie die Schritte im Kundenportal, um Ihre Kunden-ID zu finden und zu kopieren, und verwenden und schützen Sie sie anschließend angemessen, wenn Sie das Kundensupport-Team kontaktieren.
- Apple Private Relay-E-Mail-Adressen und Probleme bei der Anmeldung am Kundenportal verstehenBeheben Sie Anmeldefehler bei Apple Private Relay, indem Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse verwenden, und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihr Konto bereits eine Relay-Adresse verwendet.
- Wie kann ich die Trading-Guthaben in meinem Konto anzeigen?Prüfen Sie die Trading-Gutschriften eines Kontos in den erweiterten Kontodetails im Kundenportal und erfahren Sie, was es bedeutet, wenn das Feld nicht angezeigt wird.
- Kann ich historische Marktdaten von FXTRADING.com herunterladen?Erfahren Sie, welche historischen Preise die Handelsplattform möglicherweise bereitstellt, warum FXTRADING.com keinen zentralen Datensatz zum Herunterladen anbietet und was vor einem Backtest zu prüfen ist.
- Wie verwende ich das Benachrichtigungscenter und verwalte die Benachrichtigungseinstellungen im Kundenportal?Erfahren Sie, wie Sie das Benachrichtigungscenter öffnen, Benachrichtigungen filtern und prüfen, den Benachrichtigungsverlauf anzeigen und Einstellungen für Push-Benachrichtigungen oder E-Mails im FXTRADING.com Kundenportal auswählen.
