Centre de contrôle essentiel pour votre compte de trading
La section Paramètres de votre Portail Client sert de centre principal pour gérer les aspects essentiels de votre compte de trading. Ce panneau de contrôle complet permet d’accéder aux informations personnelles, aux fonctionnalités de sécurité et aux différentes préférences du compte.
Principales sections de gestion
Gestion du profil
Dans la section Profil, vous pouvez :
Consulter vos informations personnelles enregistrées
Vérifier votre statut de vérification
Définir votre langue d’interface préférée
Mettre à jour le mot de passe de votre Portail Client
Cette section permet de maintenir vos informations personnelles à jour et exactes, afin de faciliter le bon fonctionnement du compte et les communications.
Contrôles de sécurité renforcés
La section Paramètres de sécurité offre une protection robuste pour votre compte de trading :
Gérer vos identifiants de connexion avec des options permettant de mettre à jour votre mot de passe
Configurer la vérification en 2 étapes afin d’ajouter un niveau de sécurité supplémentaire
Examiner les sessions actives et vous déconnecter à distance des autres appareils
Surveiller les activités récentes du compte afin de détecter tout comportement suspect
Ces fonctionnalités de sécurité contribuent à protéger votre compte contre les accès non autorisés et les menaces potentielles.
Serveur privé virtuel (VPS)
Pour les traders qui utilisent des stratégies automatisées ou qui ont besoin d’un accès ininterrompu au marché :
Demander un service VPS gratuit si vous remplissez les exigences de volume de trading requises
Gérer votre connexion VPS existante
Surveiller les performances et le statut du VPS
Un VPS garantit que vos algorithmes de trading fonctionnent en continu sans être interrompus par des coupures locales de courant ou d’Internet.
Gestion des accords
La section Accords centralise toute la documentation juridique :
Accéder à toutes les conditions générales que vous avez acceptées
Examiner les accords en attente qui nécessitent votre attention
Télécharger des copies des documents signés pour vos archives
Cette section assure la transparence concernant la relation contractuelle entre vous et la plateforme.
Gestion des modes de paiement
Dans la section Informations de paiement, vous pouvez :
Ajouter et vérifier de nouveaux modes de retrait
Gérer les options de paiement existantes
Définir les préférences de retrait par défaut
Supprimer les modes de paiement obsolètes
Le maintien à jour des informations de paiement garantit des retraits de fonds simples et efficaces lorsque cela est nécessaire.
Aperçu des conditions de trading
La section Conditions de trading affiche le statut des fonctionnalités spéciales appliquées à votre compte :
Éligibilité à l’effacement du solde négatif ou statut de l’examen, lorsqu’ils sont disponibles
Disponibilité de la protection contre le Stop Out
Configuration des niveaux de Stop à zéro
Autres paramètres de trading propres au compte
L’affichage du statut d’un solde négatif ne signifie pas que son effacement est automatique ou approuvé. L’éligibilité actuelle est évaluée sur l’ensemble du profil du titulaire du compte, y compris le statut du règlement et les fonds propres nets éligibles combinés.
Accès aux services d’assistance
Le Centre de services offre un canal simplifié pour obtenir de l’assistance :
Créer de nouveaux tickets d’assistance pour des demandes spécifiques
Suivre le statut des demandes d’assistance existantes
Mettre à jour les informations des tickets ouverts
Accéder à l’historique des problèmes résolus
Ce système d’assistance intégré garantit une communication efficace avec l’Équipe d'assistance clientèle de FXTRADING.com.
Expérience de trading personnalisée
La section Paramètres vous permet de personnaliser votre environnement de trading selon vos préférences et vos exigences, créant ainsi une expérience personnalisée qui renforce l’efficacité et la sécurité de votre trading.