Retirez les revenus de Partenaire admissibles de votre portefeuille Partenaire sur le Portail Partenaire de FXTRADING.com. Le Portail affiche le montant, les modes de versement, les frais, les limites et l’estimation du délai de traitement disponibles pour votre demande actuelle.
Avant de soumettre un retrait
Confirmez que les revenus sont disponibles dans votre portefeuille Partenaire.
Effectuez toute tâche de vérification ou de sécurité affichée.
Utilisez un compte bancaire, un portefeuille ou un autre mode de versement détenu à votre propre nom légal.
Confirmez que les informations de versement sont complètes et à jour.
Vérifiez la devise, la conversion, le minimum, le maximum, les frais et l’estimation du délai de traitement.
N’utilisez pas le compte de paiement d’une autre personne et ne saisissez pas d’informations de versement inexactes.
Soumettre le retrait
Connectez-vous au Portail Partenaire officiel de FXTRADING.com.
Ouvrez votre portefeuille Partenaire.
Sélectionnez Retrait.
Saisissez un montant disponible pour le retrait.
Sélectionnez l’un des modes de versement admissibles affichés.
Saisissez ou sélectionnez les informations de versement détenues à votre propre nom légal.
Vérifiez la destination, le montant, la devise, la conversion, les frais, la limite et l’estimation du délai de traitement.
Effectuez la vérification de sécurité affichée.
Soumettez la demande.
Ouvrez l’Historique des transactions pour suivre son statut.
Les libellés et l’ordre des champs peuvent varier selon la version du Portail Partenaire. Suivez les commandes affichées dans votre procédure de retrait actuelle.
Puis-je soumettre un autre retrait pendant le traitement d’un retrait ?
Non. Une seule demande de retrait du portefeuille Partenaire peut être active à la fois. Attendez que la demande actuelle atteigne un statut définitif avant de soumettre un autre retrait.
N’annulez pas et ne soumettez pas à nouveau la demande de manière répétée. Utilisez une commande d’annulation uniquement lorsqu’elle est affichée pour la demande actuelle.
Combien de temps le retrait prendra-t-il ?
Le traitement interne de FXTRADING.com prend normalement 1–3 jours ouvrables après l’acceptation d’un retrait pour traitement.
Pour les retraits par carte de crédit et virement bancaire, les jours fériés australiens à Sydney prolongent la période de traitement interne.
Une fois le traitement interne terminé par FXTRADING.com, un prestataire de services de paiement (PSP), un prestataire local de paiements bancaires, une banque destinataire, un émetteur de carte, un portefeuille ou un autre tiers peut nécessiter 1–3 jours ouvrables supplémentaires. Le prestataire utilise son propre calendrier local de jours ouvrables, et les jours fériés locaux, la capacité du prestataire, les conditions d’exploitation, le traitement par une banque correspondante ou d’autres conditions de livraison peuvent prolonger le délai de réception.
Ces estimations n’incluent pas les retards supplémentaires causés par un contrôle de conformité ou un autre contrôle exceptionnel.
Surveillez le statut actuel et tout message d’action dans l’Historique des transactions. Ne soumettez pas de demande en double tant qu’un retrait antérieur reste actif.
Quels frais peuvent s’appliquer ?
Vérifiez les frais et le montant résultant affichés avant de confirmer la demande. Un prestataire de paiement, une banque, un intermédiaire, un service de conversion de devises ou un réseau blockchain peut appliquer des frais ou une déduction.
Ne vous fiez pas à une déclaration générale indiquant que chaque retrait de Partenaire est gratuit.
Pourquoi un mode de versement est-il absent ?
Un mode peut être indisponible en raison de votre profil, de votre région, de votre statut de vérification, de la devise, du montant, de l’historique des paiements, d’une maintenance du prestataire ou d’une autre condition de transaction.
Que signifient les statuts de retrait ?
La formulation exacte peut varier selon le mode de versement et la version du Portail Partenaire.
Demande reçue ou en attente de contrôle : La demande est enregistrée, mais le traitement n’est pas terminé.
Action requise : Ouvrez l’enregistrement et effectuez l’action sécurisée affichée.
En cours de traitement : FXTRADING.com ou le prestataire de paiement traite la demande.
Approuvé ou envoyé : La demande peut encore être en attente de livraison par le prestataire.
Terminé : Vérifiez le compte destinataire ou le portefeuille enregistré pour la transaction.
Rejeté, échoué ou annulé : Examinez le motif et confirmez que le montant est redevenu disponible dans le portefeuille Partenaire avant de soumettre une autre demande.
Retourné ou contre-passé : Le prestataire destinataire n’a pas pu effectuer le paiement ou l’a retourné. Attendez que le retour soit enregistré avant de créer une demande de remplacement.
Que signifie le traitement automatisé ?
Certains retraits admissibles du portefeuille Partenaire peuvent faire l’objet de contrôles automatisés sans intervention manuelle, mais l’automatisation ne garantit pas une exécution immédiate. Le Contrôle de sécurité, le traitement par le prestataire de paiement, les horaires bancaires, les conditions de la blockchain, la maintenance ou des informations de versement incorrectes peuvent encore retarder ou empêcher la livraison. Utilisez le statut et l’estimation affichés pour chaque demande.