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Pourquoi mon ancien mode de dépôt a-t-il disparu ?

Comprenez pourquoi un ancien mode de dépôt peut être indisponible et comparez les autres options dans le Portail Client en fonction des devises qu’elles prennent en charge.

Si vous remarquez qu’un mode de dépôt que vous utilisiez auparavant n’est plus disponible, cela peut être dû aux raisons suivantes :

  1. Le prestataire de services de dépôt effectue actuellement une maintenance

  2. Le mode de dépôt a été temporairement suspendu

  3. Les modes de dépôt affichés dépendent de la devise sélectionnée, afin que les utilisateurs ne voient que les options pertinentes.

Ne craignez pas d’être limité à certains modes de dépôt. Les différentes options de dépôt prennent en charge diverses devises. Chaque mode de dépôt affiche les devises prises en charge sous son icône. Si le symbole de votre devise préférée apparaît sous un mode de dépôt que vous n’avez jamais utilisé, cela signifie que vous pouvez utiliser ce mode pour votre dépôt. Le fait de comprendre que ces options sont triées en fonction de la devise sélectionnée simplifie le processus et élimine les choix non pertinents pour les utilisateurs.

Exemple : Si vous préférez utiliser China UnionPay, mais que ce service est actuellement en maintenance, vous pouvez rechercher des solutions de remplacement telles qu’Alipay ou Global Pay, qui affichent également le symbole CNY (¥), indiquant qu’elles prennent en charge les dépôts en yuans chinois. De plus, Alipay fonctionne comme un mode de transfert local, offrant souvent des délais de traitement plus rapides lorsqu’il est utilisé dans la région, contrairement à UnionPay, qui peut être classé comme un mode international.

Nous vous recommandons d’examiner toutes les options de dépôt disponibles dans votre Portail client afin de trouver la solution de remplacement la plus pratique pour vos besoins.

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