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Où puis-je consulter mon abonnement FXT AI, mes Crédits et mes commandes ?

Consultez le statut de la souscription, les Soldes et les réinitialisations de Crédits, les détails du renouvellement, les options de mise à niveau ainsi que l’historique et les statuts des commandes dans le FXT AI Subscription Center.

Champ d’application : Les fonctions affichées dans le Centre d’abonnement peuvent varier selon le forfait, la région, l’état de l’abonnement et le statut du compte.

Utilisez le Centre d’abonnement pour gérer et consulter votre abonnement FXT AI.

Selon votre Statut de souscription, vous pouvez consulter :

  • votre forfait actuel et votre Statut de souscription ;

  • les Crédits restants et l’allocation mensuelle de Crédits ;

  • la progression de l’utilisation des Crédits et les détails d’utilisation disponibles ;

  • la prochaine heure de réinitialisation des Crédits et la date d’expiration de l’abonnement ;

  • le statut du renouvellement automatique ;

  • l’historique des abonnements et des commandes ;

  • les mises à niveau de forfait disponibles ; et

  • les informations sur l’échec du renouvellement et l’option de renouvellement manuel en cas de suspension.

L’historique des commandes peut afficher les statuts suivants :

  • Impayée : la commande a été créée, mais le paiement n’a pas été effectué, ou une nouvelle tentative est en attente.

  • Terminée : le paiement a réussi, ou une commande d’une valeur nulle a été activée avec succès.

  • Annulée : la commande ne sera plus payée. Elle reste dans l’historique à titre de référence.

Les abonnements gratuits et offerts peuvent apparaître comme des commandes terminées d’une valeur nulle, même si aucun fonds n’a été déduit de votre Portefeuille d’investissement.

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