Di FXTRADING.com, kami menggunakan teknologi pengenalan wajah canggih sebagai langkah keamanan tambahan untuk melindungi akun dan memverifikasi identitas Anda. Proses verifikasi biometrik ini mengharuskan Anda menyelesaikan pemindaian wajah 3D yang akan dicocokkan dengan foto pada dokumen identitas yang Anda kirimkan.
Memahami Verifikasi Pengenalan Wajah
Kapan Pengenalan Wajah Diperlukan
Anda mungkin diminta menyelesaikan verifikasi pengenalan wajah dalam situasi berikut:
Saat menggunakan metode pembayaran tertentu
Saat terjadi percobaan login yang mencurigakan
Untuk transaksi bernilai tinggi
Saat diminta oleh tim keamanan kami
Saat diminta, cukup klik "Verifikasi Sekarang" untuk memulai proses.
Panduan Langkah demi Langkah untuk Pengenalan Wajah
Mulai Proses: Klik tombol verifikasi saat diminta
Tinjau Petunjuk: Baca dengan saksama panduan di layar pada halaman tujuan pengalihan
Aktifkan Akses Kamera: Berikan izin untuk kamera Perangkat Anda jika diminta
Selesaikan Pemindaian: Ikuti petunjuk untuk menggerakkan kepala Anda secara melingkar agar sistem dapat menangkap wajah Anda dari berbagai sudut
Tunggu Konfirmasi: Sistem akan memberi tahu bahwa hasil pemindaian Anda telah dikirimkan untuk ditinjau
Praktik Terbaik agar Verifikasi Berhasil
Lingkungan Optimal: Pastikan Anda berada di area dengan pencahayaan yang baik dan bayangan seminimal mungkin
Latar Belakang Bersih: Gunakan latar belakang polos berwarna terang tanpa gangguan
Verifikasi Sendiri: Hanya wajah Anda yang boleh terlihat dalam bingkai
Singkirkan Penghalang: Lepaskan kacamata, topi, masker, atau benda apa pun yang menutupi fitur wajah
Posisi yang Tepat: Pegang Perangkat sejajar dengan mata, sekitar 12-18 inci dari wajah Anda
Ekspresi Alami: Pertahankan ekspresi wajah netral selama pemindaian
Pertimbangan Penting
Hanya Pemegang Akun: Hanya pemegang akun terdaftar yang dapat menyelesaikan pengenalan wajah. Percobaan oleh orang lain akan mengakibatkan penolakan.
Konsekuensi Verifikasi Gagal: Jika pengenalan wajah Anda Ditolak untuk metode pembayaran tertentu, Anda tidak akan dapat menggunakan metode tersebut atau metode lain yang memerlukan pengenalan wajah. Opsi pembayaran alternatif akan tetap tersedia.
Waktu Pemrosesan: Meskipun proses pemindaian hanya memerlukan waktu 1-2 menit, peninjauan verifikasi biasanya memerlukan waktu 3-7 menit. Dalam kasus luar biasa, proses ini mungkin memerlukan waktu hingga 24 jam.
Keamanan dan Privasi Data
Kami memahami sensitivitas data biometrik dan menggunakan enkripsi serta protokol keamanan terdepan di industri. Data pengenalan wajah Anda:
Disimpan dengan aman menggunakan enkripsi canggih
Digunakan semata-mata untuk tujuan verifikasi
Tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga
Diproses sesuai dengan regulasi perlindungan data global
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang proses verifikasi pengenalan wajah kami, silakan hubungi Pusat Layanan kami untuk mendapatkan bantuan.