Puoi inviare una richiesta di prelievo tramite il portale clienti di FXTRADING.com. I metodi di pagamento disponibili e i limiti dipendono dal metodo e dalla transazione attuale.
Che cosa devo controllare prima di prelevare?
Completa le eventuali attività di verifica o sicurezza visualizzate nel portale clienti.
Controlla l’importo prelevabile mostrato per il conto di trading o il portafoglio selezionato.
Valuta come il prelievo potrebbe influire sulle posizioni aperte e sul margine disponibile.
Utilizza un metodo di pagamento intestato al tuo nome legale.
Esamina le informazioni del metodo selezionato relative a minimo, massimo, commissioni, valuta, conversione ed elaborazione.
Qual è l’importo minimo di prelievo?
In che cosa differiscono i minimi per capitale e profitto?
Il capitale depositato può attualmente essere richiesto in prelievo senza un blocco preventivo legato a un importo minimo. Il fornitore di servizi di pagamento può comunque respingere la richiesta durante l’elaborazione a causa del proprio minimo effettivo.
Il profitto in una richiesta combinata o di solo profitto rimane soggetto al minimo e al massimo del metodo. La tabella dei prelievi pubblicata non elenca alcun metodo con un minimo inferiore a USD 50. USDT 1 ha un intervallo inclusivo di USD 50–1,000,000: USD 49 di solo profitto sono inferiori al minimo; esattamente USD 50 soddisfano soltanto il requisito dell’importo minimo.
Cambiare metodo non può far sì che lo stesso importo di solo profitto inferiore a USD 50 soddisfi il minimo di uno dei metodi attualmente elencati. Un metodo con un minimo superiore richiede comunque quel minimo. Qualsiasi alternativa deve inoltre soddisfare le condizioni attuali relative ai metodi visualizzati e alla provenienza dei fondi.
Non depositare né fare trading al solo scopo di raggiungere un minimo di prelievo. Un nuovo deposito è capitale, non profitto: non trasforma USD 49 di profitto in USD 50 di profitto. Spostare fondi tra i tuoi conti o portafogli non elimina le regole sulla provenienza del capitale o sui minimi.
Questi limiti sono in USD; non indicano una conversione USD–USDT di 1:1. Controlla la valuta e l’unità visualizzate sullo schermo, la conversione, le commissioni, la provenienza dei fondi e le condizioni di verifica e sicurezza. Il rispetto del limite di importo o l’invio di una richiesta non costituiscono approvazione né garanzia di ricezione.
Perché una richiesta di prelievo potrebbe essere soggetta a restrizioni?
L’importo è inferiore al minimo o superiore al massimo del metodo di pagamento selezionato.
L’importo prelevabile è ridotto da posizioni aperte, attività in sospeso, commissioni o conversione valutaria.
Un’azione di verifica o sicurezza non è stata completata.
Il metodo di pagamento non è disponibile o non può ricevere la valuta o l’importo attuali.
È presente un saldo negativo oppure si applica una verifica dell’azzeramento dei saldi negativi a livello dell’intero profilo.
Un conto di gestione dei fondi è soggetto alla propria procedura applicabile di riscatto o prelievo.
Capitale depositato: i fondi vengono restituiti prima al metodo di pagamento originario, al tuo strumento di pagamento e nella valuta originaria. Per USDT, la rete di prelievo non deve necessariamente coincidere con quella del deposito. Utilizza soltanto una rete attualmente indicata come idonea per la nuova richiesta. Il portafoglio o l’exchange destinatario deve supportare e utilizzare la stessa rete di prelievo. Capitale più profitto: il portale calcola separatamente capitale e profitto. Il capitale viene restituito tramite i metodi di deposito originari, i tuoi strumenti di pagamento e le valute originarie associati a questa richiesta. Se esiste un solo canale idoneo di restituzione del capitale non basato su carta, il profitto utilizza quel canale; se esistono più canali per il capitale, il profitto può utilizzare soltanto un canale idoneo non basato su carta mostrato nell’allocazione attuale del capitale. Una carta di credito non può ricevere il profitto. Finché la richiesta contiene qualsiasi quota di capitale non ancora restituita, non si tratta di un prelievo di solo profitto. Solo profitto, inclusi i saldi prelevabili del Partner / IB Wallet: il profitto di trading viene considerato solo profitto soltanto dopo che tutto il capitale depositato è stato restituito e non rimane attiva alcuna richiesta di prelievo precedente. Utilizza soltanto i metodi idonei non basati su carta attualmente mostrati per la nuova richiesta. Questi possono includere USDT quando è indicato come idoneo, ma non è garantito che un metodo utilizzato in precedenza rimanga disponibile e una carta di credito non può ricevere il profitto.
Se la valuta o il metodo di pagamento visualizzati non corrispondono alla registrazione del deposito, la rete USDT desiderata non è indicata come idonea, il portafoglio o l’exchange destinatario non supporta la rete di prelievo selezionata oppure i dati pregressi sono incompleti, non fare supposizioni e non inviare richieste ripetute. Richiedi una verifica sicura dello storico dei versamenti e delle opzioni di prelievo attuali.
Se le opzioni visualizzate non corrispondono allo storico dei versamenti, vai su Client Portal → Service Hub → Create Ticket → Payments → Transaction Type → Withdrawal.
Includi l’importo del prelievo e l’unità visualizzata sullo schermo, il metodo o la rete desiderati, il riferimento, la data, l’importo e la valuta del deposito correlato e il messaggio esatto visualizzato. Puoi allegare qualsiasi materiale pertinente attualmente consentito dal Centro servizi che ritieni possa essere utile alla verifica; non esiste un elenco tassativo né una garanzia di approvazione.
Come invio la richiesta?
Accedi al Client Portal e seleziona Withdrawal.
Scegli il conto di trading o il portafoglio di origine idoneo.
Inserisci l’importo.
Seleziona un metodo di pagamento idoneo visualizzato per la transazione.
Controlla le informazioni su destinazione, valuta, conversione, commissioni, limiti ed elaborazione.
Completa la verifica di sicurezza richiesta e invia la richiesta.
Apri Transaction History e monitora lo stato del prelievo e il messaggio che indica l’azione da eseguire.
Quanto tempo richiede il prelievo?
La tabella attuale indica un tempo di elaborazione dei prelievi di 1–3 giorni per i metodi di pagamento contemplati. Questo non garantisce quando il fornitore destinatario accrediterà i fondi. Consulta la tabella relativa all’orario limite per la stessa giornata e all’elaborazione:
Non inviare una richiesta duplicata mentre un prelievo precedente rimane attivo. Se la transazione non va a buon fine, richiede un’azione o ha superato la stima visualizzata, contatta il Team di assistenza clienti con il riferimento della richiesta e lo stato esatto.