FXTRADING.comの公式ウェブサイトまたは対応するFXTRADING.comアプリからプロフィールを作成します。登録後、リアル口座を作成して有効化する前に、クライアントポータルに表示されるタスクを完了してください。
認証を続行または再提出できない場合はどうすればよいですか？
クライアントポータルの認証フローで、本人確認書類、顔または生体認証、住所確認書類を提出し、画面の案内に従ってください。
認証フローで再提出できない場合は、クライアントポータルにサインインします。
左側のナビゲーションからサービスハブを開きます。
チケットを作成を選択します。
アカウント認証を選択します。表示されたメッセージが問題に該当する場合は本人確認書類が無効ですまたは住所確認書類が無効ですを選択し、それ以外の一般的なリセットまたは再開依頼の場合はその他を選択してください。
現在の画面では、続けるを選択して詳細を入力を開きます。
カスタマーサポートチームに認証フローのリセットまたは再開を依頼し、続行できない認証手順と画面に表示された正確なメッセージを記載します。
このチケットには、本人確認書類または住所確認書類のコピーを添付・アップロードしないでください。メールやライブチャットでも送信しないでください。FXTRADING.comからその他の追加補足資料を明示的に求められた場合に限り、指定された補足資料だけを認証チケットからアップロードしてください。フローがリセットされたら、クライアントポータルの認証セクションに戻り、本人確認、顔または生体認証、住所確認の指定された手順を完了してください。
プロフィールを作成する
FXTRADING.comの公式ウェブサイトまたはアプリを開きます。
登録または同等の登録ボタンを選択します。
実際の居住国を選択します。
ご自身のメールアドレス、携帯電話番号、個人情報を入力します。
表示された要件を満たすパスワードを作成します。
登録に該当する場合にのみ、紹介コードまたはパートナーコードを入力します。
提示された法人、規約、開示事項、プライバシー情報を確認します。
表示されたメール、携帯電話、またはその他の確認手続きを完了します。
表示項目や手順は、国、法人、登録バージョンによって異なる場合があります。現在の画面上の手順に従ってください。
認証を完了する
クライアントポータルにサインインし、表示される認証タスクを完了します。これには、個人情報、経済状況プロフィール、本人確認書類、住所確認書類、ライブネスチェックが含まれる場合があります。
申請または認証情報を提出しても、プロフィールまたはサービスの承認が保証されるものではありません。
リアル口座を作成する
クライアントポータルで取引口座作成機能を開きます。
プロフィールで利用可能な口座タイプを確認します。
プラットフォーム、口座タイプ、決済通貨を選択します。
表示された価格設定、レバレッジ、証拠金、商品、有効化に関する情報を確認します。
新しい口座を確定します。
クライアントポータルに表示された口座番号、プラットフォーム、サーバー情報を保管します。
ご自身のプロフィールの現在の口座作成手順に表示される口座タイプのみを使用してください。
新しいリアル口座が閲覧専用になっているのはなぜですか？
新しく作成されたライブ口座は、その口座タイプの有効化要件が満たされるまで閲覧権限で開始されます。閲覧権限では口座を閲覧できますが、新規取引を行うことはできません。
ご自身の別のFXTRADING.com取引口座から完了した振替は、新口座に入金され、その口座に表示された条件を満たせば、資金額の要件を満たすことができます。資金額の要件を満たすだけで取引が有効になったとは限りません。クライアントポータルで対象口座に現在表示されている有効化情報を確認してください。
外部入金または対象となる内部振替は完了済みで、対象の新しい取引口座に表示されている必要があります。決済リクエスト、決済事業者による引き落とし、または処理中の入金や振替は、入金済み資金として扱われません。
別の決済通貨の取引口座については、クライアントポータルでその口座に表示される有効化情報を使用してください。支払方法にも独自の最低取引額が設定されている場合がありますが、これは取引口座の有効化基準とは別のものです。
メールアドレスがすでに登録されている場合はどうすればよいですか？
重複するプロフィールを作成しないでください。公式サインインページでパスワードを忘れた場合を選択し、口座復旧の手順に従ってください。
居住国を選択できない場合や、別のページにリダイレクトされる場合はどうすればよいですか？
実際の居住国を使用し、表示された結果に従ってください。地域ごとの利用可否を回避するために、VPNや不正確な住所を使用しないでください。
作成前に口座設定を確認する
作成手順では、口座がライブかデモかを尋ねられる場合や、ニックネーム、レバレッジ、約定設定、取引パスワード欄が表示される場合もあります。確定する前に、すべての項目を確認してください。決済通貨、プラットフォーム、口座タイプ、割り当てられたサーバーは、作成後に変更できない場合があります。クライアントポータルに操作項目が用意されている場合、ニックネーム、取引パスワード、または変更対象となるレバレッジ設定は後から管理できる場合があります。
お一人につき一つのプロフィール
別のメールアドレスやメールエイリアスで新しいプロフィールを作成しないでください。二つの旧プロフィールがご本人のもので、現在の認証画面に本人情報の重複が表示される場合は、クライアントポータル → サービスハブ → チケットを作成 → アカウント認証 → その他から統合を申請してください。