クライアントポータルの入金セクションでは、取引口座へ簡単に資金を入金できます。このガイドでは、入金時に利用できる主な機能とオプションについて説明します。
利用可能な支払方法
入金タブにアクセスすると、お住まいの地域で利用可能な支払オプションが表示されます。各方法には、以下の重要な情報が表示されます。
処理時間
関連手数料（該当する場合）
最低および最高入金限度額
お住まいの地域で成功率の高い方法に付く「推奨」タグ
適切な支払方法の選択
最適な方法を選択できるよう、支払オプションはシステムによって適切に整理されています。
推奨方法：お住まいの地域で成功率の高い支払オプションです
保存済みの方法：以前に使用した入金方法が、すぐに利用できるようここに保存されます
メンテナンス通知：一部の支払方法は、システムメンテナンスのため一時的に利用できない場合があります
保存済みの支払情報
利便性を高めるため、以前に使用した支払方法の詳細がシステムに安全に保存されます。これには以下が含まれる場合があります。
銀行口座番号
銀行名および支店情報
BSBまたはSWIFTコード
銀行の住所および所在国
IBAN番号
暗号資産ウォレットアドレス
この機能により、支払情報を毎回再入力することなく、次回以降すばやく入金できます。
システムメンテナンスや地域での提供状況によりオプションが変更される場合があるため、クライアントポータルで支払方法の現在の利用状況をご確認ください。
支払方法を利用できない場合
入金セクションに現在表示されている別の方法を選択してください。すでに入金を申請している場合は、重複申請を避けるため、再試行する前に取引履歴をご確認ください。確認を依頼する際は、支払方法またはチャネル、申請時刻、表示されたステータスまたはエラー、および不要な個人情報を非表示にしたスクリーンショットをご提供ください。さらにサポートが必要な場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。