FXTRADING.com では、お客様の資産を保護し、公正な取引環境を維持することが私たちの中核的責任です。時折、お客様のアカウントが取引コンプライアンス審査の対象となることがあります。ご不便をおかけすることを理解しておりますので、その理由とプロセスをご理解いただくための包括的なガイドをご用意しました。
1. 取引コンプライアンス審査とは？
コンプライアンス審査は、本質的にはお客様のアカウントの包括的な「健康診断」です。コンプライアンスチームが、国際金融規制要件に従って、お客様の身元情報、資金源、および取引活動のコンプライアンスを確認します。
2. なぜこの審査を実施するのですか？
これは法的要件であるだけでなく、お客様のような誠実な投資家を保護するための措置でもあります：
国際規制基準の遵守：規制を受けた金融機関として、マネーロンダリング対策（AML）およびテロ資金供与対策（CTF）の法律および規制を遵守する必要があります
アカウントセキュリティの保護：審査は身元盗難を効果的に防止します。確認を通じて、お客様ご本人のみが資金にアクセスできることを保証し、不正なアカウント使用を防ぎます
市場の公平性維持：異常な取引行動を監視し、すべてのクライアントが透明で公正な環境で取引できるようにし、悪意のある市場操作を防ぎます
スムーズな決済チャネルの確保：最高水準のコンプライアンスを維持することで、世界トップクラスの銀行との安定したパートナーシップを維持し、お客様の入出金チャネルが常に安全かつ効率的であることを保証します
3. 審査期間中、アカウントにどのような影響がありますか？
審査の正確性と資産の安全性を確保するため、審査が完了するまで、お客様のアカウントには以下の制限が適用される場合があります（これらに限定されません）：
機能制限：入金、出金、内部振替が一時的にできなくなります
取引制限：新規注文ができなくなる場合があります（既存ポジションの決済のみ許可）、またはレバレッジの変更ができなくなります
プロフィール更新：個人情報（メールアドレス、住所など）の変更が一時的にできなくなる場合があります
活動の一時停止：プロモーションオファーへの参加や新しいサブ口座の開設が一時的にできなくなります
4. 何をする必要がありますか？
お客様のアカウントが審査プロセスに入った場合、コンプライアンスチームは通常メールでご連絡します。以下の提供が必要になる場合があります：
最新の身元証明書類（PoI）：書類が有効期限内で、明瞭に見えることを確認してください
本人確認/顔認証：アカウントを操作しているのがご本人であることを確認するための簡単な生体検出
住所証明書類（PoA）：過去 3 か月以内の請求書で、居住地域が規制要件を満たしていることを確認します
💡 プロのヒント：高解像度で遮蔽物のない書類写真を提供することで、審査期間を大幅に短縮できます。
5. 審査には通常どのくらいかかりますか？
必要な書類をすべて提出いただくと、通常、私たちのチームは 8～14 営業日以内に評価を完了します（複雑さに応じて、これより短くまたは長くなる場合があります）。複雑なケースにはさらに時間がかかる場合があり、プロセス全体を通じてメールでお知らせします。
結論
コンプライアンス審査は個人を対象としたものではなく、安全な金融エコシステムを構築するために必要な要素です。ご理解とご協力に感謝いたします。このような厳格な基準があるからこそ、FXTRADING.com は世界中の投資家から信頼されるパートナーとなっています。
よくある質問（FAQ）
Q：審査に協力しない場合はどうなりますか？
A：規制要件に従い、必要なコンプライアンス確認を完了できない場合、すべてのアカウント機能を制限するか、サービスを終了せざるを得ない場合があります。
Q：審査期間中、既存のポジションが強制決済されますか？
A：通常の状況では、コンプライアンス審査は既存のポジションに干渉しません。ただし、極端な違反やお客様に連絡が取れない場合、リスクを管理するために必要な措置を講じる権利を留保します。
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