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2단계 인증용 인증 앱을 어떻게 설정하나요?

클라이언트 포탈 설정 절차에 따라 거절된 인증 코드 문제를 해결하고, 사용 가능한 인증 방식을 전환하거나 앱을 분실한 후 접속 권한을 복구하세요.

인증 앱은 장치에서 시간 기반 일회용 코드를 생성합니다. FXTRADING.com 클라이언트 포탈에서 인증 앱 옵션이 제공되는 경우 사용할 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 장치의 공식 앱 스토어에서 신뢰할 수 있는 인증 앱을 설치하세요.

  • 설정이 완료될 때까지 현재 FXTRADING.com 인증 수단을 계속 사용할 수 있도록 유지하세요.

  • 장치의 날짜와 시간이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요.

  • QR 코드, 설정 키 또는 인증 코드를 절대 공유하지 마세요.


인증 앱 설정하기

  1. FXTRADING.com 클라이언트 포탈에 로그인하세요.

  2. 설정 > 보안 설정을 여세요.

  3. 2단계 인증 아래에서 변경을 선택하세요.

  4. 인증 앱이 표시되면 선택하세요.

  5. 장치에서 인증 앱을 여세요.

  6. 클라이언트 포탈에 표시된 QR 코드를 스캔하거나 설정 키를 직접 입력하세요.

  7. 앱에서 생성된 현재 코드를 입력하세요.

  8. 기존 인증 수단을 사용하여 확인을 완료하세요.

  9. 인증 앱이 활성 수단으로 표시되는지 확인하세요.

생성된 코드는 정기적으로 변경됩니다. 만료되기 전에 현재 코드를 입력하세요.


코드가 승인되지 않는 경우

  • 인증 앱에서 FXTRADING.com 항목을 선택했는지 확인하세요.

  • 새 코드가 생성될 때까지 기다린 후 한 번 입력하세요.

  • 장치의 날짜와 시간을 자동으로 설정한 후 다시 시도하세요.

  • 설정 또는 복구가 진행되는 동안 인증 앱 항목을 삭제하지 마세요.

QR 코드 또는 설정 키가 더 이상 표시되지 않으면 이전 이미지를 재사용하지 말고 클라이언트 포탈에서 설정을 다시 시작하세요.


다른 인증 수단으로 변경하기

설정 > 보안 설정 > 2단계 인증을 열고 다른 수단이 제공되는 경우에만 사용하세요. 현재 활성화된 수단을 사용하여 확인을 완료하세요.


인증 앱에 대한 접근 권한을 잃은 경우

공식 로그인 또는 보안 절차에 다른 복구 수단이 표시되는 경우에만 해당 수단을 사용하세요. 그렇지 않으면 서비스 허브 또는 공식 라이브 채팅을 통해 고객 지원 팀에 문의하고 신원 복구를 완료하세요. QR 코드, 설정 키, 비밀번호 또는 일회용 코드를 지원팀에 절대 보내지 마세요.

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