FXTRADING.com 클라이언트 포탈에서 요청을 생성하세요. 이용 가능한 출금 계좌, 지급 방식, 한도, 수수료 및 예상치는 프로필과 거래에 따라 다릅니다.
현재 인증 상태를 확인하세요
이전에 KYC를 완료했더라도 클라이언트 포탈의 인증 화면에서 현재 상태와 조치 안내를 확인하세요. 과거 승인, 오래된 이메일 또는 성공한 거래만으로 현재 인증이 완료 상태라고 볼 수 없습니다. 이후 추가 인증 요건으로 상태가 대기 중으로 바뀌어 새로운 출금, 입금 또는 지급 상세 정보 추가에 영향을 줄 수 있습니다.
새 출금을 계속할 수 없다면 금액이나 지갑 등록 시점만 보지 말고 현재 인증부터 확인하세요. 출금에 필요한 KYC는 완료되어야 합니다. 현재 요건을 충족한 후 원래 출금으로 돌아가 아래의 자금 출처, 출금 가능 금액, 지급 정보 및 보안 조건을 확인하세요.
조치 필요: 안전한 인증 절차에서 현재 요청된 단계만 완료하세요. 일반 채팅이나 이메일로 신분증, 주소 증명 또는 셀카를 보내지 마세요.
제출됨 또는 검토 중: 실제로 추가 조치가 요청되었는지 확인하세요. 같은 서류를 다시 제출하거나 중복 사례를 만들지 마세요. 기존 공식 추가 검토 사례가 있다면 해당 요건을 모두 완료한 후 원래 사례에 한 번 알리세요. 이미 알렸다면 다음 안내를 기다리세요.
시작하기 전에
클라이언트 포탈에 표시된 모든 인증 또는 보안 작업을 완료하세요.
출금 계좌로 사용할 거래 계좌 또는 지갑이 출금 가능한지 확인하세요.
해당 출금 계좌에 표시된 출금 가능 금액을 확인하세요.
오픈 포지션과 사용 가능한 증거금에 미치는 영향을 검토하세요.
본인의 법적 명의로 된 지급 세부 정보를 사용하세요.
은행, 카드, 지갑 또는 기타 지급 세부 정보가 최신인지 확인하세요.
프로필에 연결된 보안 수단을 이용할 수 있는지 확인하세요.
출금 요청 제출하기
공식 FXTRADING.com 클라이언트 포탈에 로그인하세요.
출금을 선택하세요.
출금 가능한 거래 계좌 또는 지갑을 선택하세요.
금액을 입력하세요.
거래에 표시된 지급 방식을 검토하세요.
저장된 지급 세부 정보를 선택하거나 화면에서 요청하는 정보를 추가하세요.
수취처, 통화, 환전, 수수료, 최소 금액, 최대 금액 및 예상 처리 시간을 검토하세요.
요청을 확인하세요.
표시된 보안 인증을 완료하세요.
Transaction를 열고 해당 출금을 선택하여 진행 상황을 모니터링하세요.
일부 필드의 레이블과 순서는 프로필 및 포탈 버전에 따라 다를 수 있습니다. 현재 출금 절차에 표시된 필드를 따르세요.
자금 출처에 따라 출금 옵션이 어떻게 결정되나요?
입금 원금: 원래 결제 수단, 본인 소유의 결제 도구, 원래 통화로 먼저 반환됩니다. USDT 출금 네트워크는 입금 네트워크와 같을 필요가 없습니다. 새 요청에 현재 적격으로 표시되는 네트워크만 사용하세요. 수취 지갑 또는 거래소도 선택한 동일한 출금 네트워크를 지원하고 사용해야 합니다.
원금과 수익: 포털은 원금과 수익을 별도로 계산합니다. 원금은 이번 요청에 매칭된 원래 입금 방법, 본인 소유 결제 수단 및 원래 통화로 반환됩니다. 적격 카드 외 원금 경로가 하나이면 수익도 같은 경로를 사용합니다. 원금 경로가 여러 개이면 수익은 현재 원금 배정에 표시된 적격 카드 외 경로만 사용할 수 있습니다. 신용카드는 수익을 받을 수 없습니다. 반환되지 않은 원금이 조금이라도 요청에 포함되어 있으면 순수익 출금이 아닙니다.
순수익(출금 가능한 Partner / IB Wallet 잔액 포함): 거래 수익은 입금 원금이 모두 반환되고 이전 출금 요청이 더 이상 진행 중이 아닐 때만 순수익으로 처리됩니다. 새 요청에 현재 표시되는 적격 카드 외 방법만 이용하세요. 적격으로 표시되는 경우 USDT가 포함될 수 있지만 이전에 사용한 방법이 계속 제공된다는 보장은 없으며 신용카드는 수익을 받을 수 없습니다.
Investment Wallet과 MT 계좌 사이의 이체나 환전은 입금 원금의 출처를 없애지 않으며 고객 단위로 계속 추적됩니다.
신용카드는 입금 원금 반환에만 사용되며 수익을 받을 수 없습니다. 합산 금액에서 신용카드 원금만 연결되면 포털에 권장 금액과 원클릭 조정이 표시되고, 남은 수익에는 순수익 규칙이 적용됩니다.
금액을 제출할 수 없거나 다르게 표시됨
입금 원금 반환은 현재 최소 금액에 따른 사전 차단 없이 제출할 수 있습니다. 다만 일부 결제 경로에는 실제 최소 금액이 있어 처리 중 거절될 수 있습니다. 수익에는 현재 최소 금액이 적용됩니다. 제출 성공은 최종 승인을 뜻하지 않습니다.
결제 수단 또는 네트워크를 사용할 수 없음
표시된 통화 또는 결제 수단이 입금 기록과 일치하지 않거나, 원하는 USDT 네트워크가 적격으로 표시되지 않거나, 수취 지갑 또는 거래소가 선택한 출금 네트워크를 지원하지 않거나, 이전 데이터가 불완전하면 추측하거나 반복 제출하지 말고 자금 기록과 현재 출금 옵션의 안전한 검토를 요청하세요.
표시된 옵션이 자금 기록과 일치하지 않으면 다음으로 이동하세요: 클라이언트 포탈 → 서비스 허브 → 문의 작성 → 결제 → 거래 유형 → 출금.
출금액과 화면 단위, 원하는 방법 또는 네트워크, 관련 입금 참조 번호·날짜·금액·통화, 표시된 정확한 메시지를 적으세요. 서비스 허브에서 허용하고 검토에 도움이 된다고 생각하는 관련 자료를 첨부할 수 있습니다. 제한된 필수 목록이나 승인 보장은 없습니다.
비밀번호, OTP, 개인 키, 시드 문구 또는 기타 인증 비밀을 공유하지 마세요. 다른 사람의 카드, 은행 계좌 또는 지갑을 사용하거나 일치하지 않는 네트워크로 암호화폐를 보내지 마세요.
요청이 제출되었는지 어떻게 알 수 있나요?
Transaction에 참조 번호, 출금 계좌, 금액, 통화 및 상태가 포함된 출금 기록이 표시되어야 합니다. 거래에 사용할 수 있는 자금이 감소했다고 해서 수취 제공업체에서 자금을 입금했다는 의미는 아닙니다.
기록이 표시되지 않는 경우 첫 번째 요청이 기록되었는지 확인하기 전에는 중복 요청을 제출하지 마세요.
출금 한 건이 처리 중일 때 다른 출금을 신청할 수 있나요?
아니요. 클라이언트 포탈에서는 두 건의 출금 요청을 동시에 활성 상태로 유지할 수 없습니다.
현재 요청이 아직 Processing Started 단계에 도달하지 않았고 클라이언트 포탈에 취소 옵션이 계속 표시되는 경우에는 요청을 취소할 수 있습니다. 새 출금을 제출하기 전에 취소가 확인될 때까지 기다리세요. 요청이 Processing Started 단계에 도달한 후에는 현재 요청을 그대로 진행하고 완료될 때까지 기다리세요.
대체 출금은 새 요청으로 처리되어 다시 대기열에 들어갑니다. 내부 출금 처리에는 일반적으로 1–3영업일이 걸립니다. 이전 요청이 이미 대기열에 있었더라도 취소 후 다시 제출하면 대기 시간이 다시 시작되므로, 이 방법을 선택하기 전에 추가 소요 시간을 고려하세요.
출금을 편집하거나 취소할 수 있나요?
기록을 열고 편집 또는 취소 제어 기능이 표시되는 경우에만 사용하세요. 이용 가능 여부는 요청의 현재 단계에 따라 달라집니다. 이미 처리 중인 요청은 더 이상 변경하거나 취소하지 못할 수 있습니다.
출금에는 얼마나 걸리나요?
처리 및 전달 시간은 현재 요청, 결제 방식, 제공업체, 수취 기관, 현지 달력 및 필요한 검토에 따라 달라집니다. Transaction에서 현재 상태, 조치 메시지 및 표시된 예상 시간을 확인하세요. 기록이 실패하거나 조치가 필요하거나 표시된 예상 시간을 초과한 경우 요청 참조 번호와 정확한 상태를 기재하여 고객 지원 팀에 문의하세요. 기존 기록이 활성 상태인 동안에는 중복 요청을 제출하지 마세요.
Transaction에서 현재 상태와 모든 조치 메시지를 모니터링하세요. 이전 출금이 활성 상태인 동안에는 중복 요청을 제출하지 마세요.
BSC 네트워크를 통해 USDT를 출금할 수 있나요?
새 USDT 출금 요청에 BSC가 현재 적격으로 표시되면 BSC를 사용할 수 있습니다. 이전 BSC 입금은 필요하지 않습니다. 수취 지갑 또는 거래소도 해당 출금에 BSC를 지원하고 사용해야 합니다.
자금 조달 내역 및 지급 경로
입금 원금: 원래 결제 수단, 본인 소유의 결제 도구, 원래 통화로 먼저 반환됩니다. USDT 출금 네트워크는 입금 네트워크와 같을 필요가 없습니다. 새 요청에 현재 적격으로 표시되는 네트워크만 사용하세요. 수취 지갑 또는 거래소도 선택한 동일한 출금 네트워크를 지원하고 사용해야 합니다. Investment Wallet과 MT 계좌 사이의 이체나 환전은 입금 원금의 출처를 없애지 않으며 고객 단위로 계속 추적됩니다.
출금 단계
제출, 검토, 승인, 처리, 송금 및 제공업체 전달은 각각 별도의 단계입니다. Transaction와 이메일 알림에 진행 상황이 표시될 수 있지만, 상태, 필요한 조치 및 예상치는 현재 기록을 기준으로 합니다. 승인이 수취 계좌에 이미 입금되었다는 의미는 아닙니다.