FXTRADING.com은 이메일 주소를 등록 및 중요한 계좌 관련 안내에 사용할 수 있는지 확인합니다. 형식, 사용 가능 여부, 유형 또는 현재 검증 결과로 인해 주소가 거절될 수 있습니다.
입력 오류 확인하기
@ 기호 앞뒤 부분을 확인하세요.
gmail.com또는outlook.com과 같은 도메인의 철자를 확인하세요.실수로 입력된 공백을 삭제하세요.
자동 완성에 의존하지 말고 동일한 주소를 다시 입력하세요.
본인이 관리하는 주소 사용하기
접속할 수 있는 활성화된 개인 이메일 주소를 사용하세요. 다음 주소는 사용하지 마세요:
임시 또는 일회용 주소;
다른 사람의 주소;
등록 절차에서 개인 주소를 요구하는 경우 공유 받은편지함 주소; 또는
인증, 보안 및 계좌 관련 메시지를 수신할 수 없는 주소.
이메일 주소가 이미 등록되어 있으면 어떻게 해야 하나요?
다른 프로필을 생성하지 마세요. 공식 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 사용하고 등록된 이메일 주소로 전송된 안내를 따르세요.
해당 주소에 더 이상 접속할 수 없는 경우 Client Portal의 서비스 허브를 통해 고객 지원 팀에 문의하여 안전한 계좌 복구 절차를 진행하세요.
유효한 주소가 계속 거절되면 어떻게 해야 하나요?
철자가 정확하고 받은편지함에서 메시지를 수신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하세요. 문제가 계속되면 Client Portal의 서비스 허브를 통해 고객 지원 팀에 문의하여 다음 정보를 제공하세요:
사용하려고 시도한 이메일 주소;
시간대를 포함한 시도 날짜 및 시간;
정확한 오류 메시지; 및
비밀번호나 일회용 코드가 노출되지 않은 스크린샷.
FXTRADING.com은 등록 결과를 검토할 수 있지만 모든 이메일 주소 또는 도메인이 허용된다고 보장할 수는 없습니다.
보안 유의사항
클라이언트 포탈에는 고유한 비밀번호를 사용하세요. 지원팀에 비밀번호나 일회용 코드를 절대 보내지 말고, 예상하지 못한 링크를 통해 등록을 완료하지 마세요.