Se o seu levantamento não tiver aparecido na sua conta, poderão existir vários motivos para este atraso. Saiba como investigar:
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Tenha em conta os prazos de processamento
O processamento interno da FXTRADING.com demora normalmente 1–3 dias úteis após um levantamento ser aceite para processamento.
Para levantamentos por cartão de crédito e transferência bancária, os feriados australianos em Sydney prolongam o período de processamento interno.
Após a FXTRADING.com concluir o processamento interno, um prestador de serviços de pagamento (PSP), prestador local de pagamentos bancários, banco destinatário, emissor do cartão, carteira ou outro terceiro poderá necessitar de mais 1–3 dias úteis. O prestador utiliza o seu próprio calendário comercial local, e os feriados locais, a capacidade do prestador, as condições operacionais, o processamento por bancos correspondentes ou outras condições de entrega podem atrasar a receção.
Estas estimativas não incluem atrasos adicionais causados por uma análise de conformidade ou outra análise excecional.