Levante os rendimentos de Parceiro elegíveis da sua Carteira do Parceiro no Portal do Parceiro da FXTRADING.com. O Portal apresenta o montante, os métodos de pagamento, as taxas, os limites e a estimativa de processamento disponíveis para o seu pedido atual.
Antes de enviar um levantamento
Confirme que os rendimentos estão disponíveis na sua Carteira do Parceiro.
Conclua qualquer tarefa de verificação ou segurança apresentada.
Utilize uma conta bancária, carteira ou outro método de pagamento em seu próprio nome legal.
Confirme que os dados de pagamento estão completos e atualizados.
Reveja a moeda, a conversão, o mínimo, o máximo, a taxa e a estimativa de processamento.
Não utilize a conta de pagamento de outra pessoa nem introduza informações de pagamento incorretas.
Enviar o levantamento
Inicie sessão no Portal do Parceiro oficial da FXTRADING.com.
Abra a sua Carteira do Parceiro.
Selecione Levantamento.
Introduza um montante que esteja disponível para levantamento.
Selecione um dos métodos de pagamento elegíveis apresentados.
Introduza ou selecione dados de pagamento em seu próprio nome legal.
Reveja o destino, o montante, a moeda, a conversão, a taxa, o limite e a estimativa de processamento.
Conclua a verificação de segurança apresentada.
Envie o pedido.
Abra o Histórico de transações para monitorizar o respetivo estado.
As etiquetas e a ordem dos campos podem variar consoante a versão do Portal do Parceiro. Siga os controlos apresentados no seu fluxo de levantamento atual.
Posso enviar outro levantamento enquanto um está a ser processado?
Não. Apenas pode estar ativo um pedido de levantamento da Carteira do Parceiro de cada vez. Aguarde até que o pedido atual atinja um estado final antes de enviar outro levantamento.
Não cancele e volte a enviar repetidamente. Utilize um controlo de cancelamento apenas quando este for apresentado para o pedido atual.
Quanto tempo demorará o levantamento?
O processamento interno da FXTRADING.com demora normalmente 1–3 dias úteis após um levantamento ser aceite para processamento.
No caso de levantamentos por cartão de crédito e transferência bancária, os feriados australianos em Sydney prolongam o período de processamento interno.
Depois de a FXTRADING.com concluir o processamento interno, um prestador de serviços de pagamento (PSP), um prestador local de pagamentos bancários, o banco destinatário, o emissor do cartão, uma carteira ou outro terceiro pode necessitar de mais 1–3 dias úteis. O prestador utiliza o seu próprio calendário de dias úteis local, e os feriados locais, a capacidade do prestador, as condições operacionais, o processamento por bancos correspondentes ou outras condições de entrega podem fazer com que a receção demore mais tempo.
Estas estimativas não incluem atrasos adicionais causados por uma análise de conformidade ou outra análise excecional.
Monitorize o estado atual e qualquer mensagem de ação no Histórico de transações. Não envie um pedido duplicado enquanto um levantamento anterior permanecer ativo.
Que taxas podem ser aplicadas?
Reveja a taxa e o montante resultante apresentados antes de confirmar o pedido. Um prestador de pagamentos, banco, intermediário, serviço de conversão de moeda ou rede blockchain pode aplicar um encargo ou uma dedução.
Não se baseie numa declaração geral de que todos os levantamentos de Parceiro são gratuitos.
Porque falta um método de pagamento?
Um método pode estar indisponível devido ao seu perfil, região, estado de verificação, moeda, montante, histórico de pagamentos, manutenção do prestador ou outra condição da transação.
O que significam os estados dos levantamentos?
A formulação exata pode variar consoante o método de pagamento e a versão do Portal do Parceiro.
Pedido recebido ou a aguardar análise: O pedido está registado, mas o processamento não foi concluído.
Ação necessária: Abra o registo e conclua a ação segura apresentada.
Em processamento: A FXTRADING.com ou o prestador de pagamentos está a tratar do pedido.
Aprovado ou enviado: O pedido pode ainda estar a aguardar a entrega pelo prestador.
Concluído: Verifique a conta destinatária ou a carteira registada para a transação.
Rejeitado, falhado ou cancelado: Reveja o motivo e confirme que o montante ficou disponível na Carteira do Parceiro antes de enviar outro pedido.
Devolvido ou revertido: O prestador destinatário não conseguiu concluir o pagamento ou devolveu-o. Aguarde que a devolução seja registada antes de criar um pedido de substituição.
O que significa processamento automatizado?
Alguns levantamentos elegíveis da Carteira do Parceiro podem passar por verificações automatizadas sem intervenção manual, mas a automatização não garante a conclusão imediata. A Análise de segurança, o processamento pelo prestador de pagamentos, os horários bancários, as condições da blockchain, a manutenção ou dados de pagamento incorretos podem ainda atrasar ou impedir a entrega. Utilize o estado e a estimativa apresentados para o pedido individual.