ที่ FXTRADING.com เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบัญชีซื้อขายของคุณ โปรดรับทราบวิธีการสื่อสารอย่างเป็นทางการของเราเพื่อป้องกันตนเองจากการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น:
ช่องทางอย่างเป็นทางการที่เราใช้
อีเมล: การสื่อสารที่ถูกต้องทั้งหมดจะมาจากที่อยู่อีเมลที่ลงท้ายด้วย @fxtrading.com เท่านั้น เช่น [email protected]
แพลตฟอร์ม MetaTrader: ข้อความโดยตรงผ่านกล่องจดหมายภายในเทอร์มินัล MetaTrader ของคุณ
การสนับสนุนทางโทรศัพท์: โทรจากหมายเลขติดต่ออย่างเป็นทางการที่ระบุไว้ในพอร์ทัลลูกค้าของคุณใต้ส่วนการสนับสนุนเท่านั้น
แชทสด: สนทนาโดยตรงกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนของเราผ่านหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
แพลตฟอร์มที่เราไม่ใช้สำหรับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะไม่ติดต่อคุณผ่าน:
WeChat
Telegram
Facebook Messenger
Signal
Instagram
TikTok
ICQ
Yahoo Messenger
QQ
รายการนี้ไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด หากคุณได้รับการติดต่อผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ โดยเฉพาะการติดต่อที่มีลิงก์หรือขอข้อมูลส่วนบุคคล โปรดตรวจสอบกับทีมสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นทางการของเราก่อนดำเนินการใด ๆ
ประกาศสำคัญด้านความปลอดภัย
อีเมลใด ๆ จากโดเมนอื่นที่ไม่ใช่ @fxtrading.com ไม่ใช่การสื่อสารที่แท้จริงจาก FXTRADING.com แม้จะมีชื่อแบรนด์ของเราอยู่ก็ตาม หากคุณได้รับการติดต่อที่น่าสงสัย โปรดส่งต่อไปยัง [email protected] ทันที
หากคุณเชื่อว่าตนเองตกเป็นเป้าหมายของการฉ้อโกง โปรดไปที่ศูนย์บริการของเราและสร้างทิกเก็ตขอรับการสนับสนุนทันที
