ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับหรือไม่สามารถขอรหัสยืนยันอีกครั้งได้?

แก้ไขปัญหารหัสยืนยันที่ไม่ได้รับ หมดอายุ หรือถูกปฏิเสธ ตรวจสอบว่าจะส่งรหัสอีกครั้งได้เมื่อใด และทำตามตัวเลือกการกู้คืนหากคุณไม่สามารถเข้าถึงวิธีการยืนยันได้

รหัสยืนยันมีเวลาหมดอายุ และตัวควบคุมการส่งอีกครั้งอาจไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวหลังจากส่งคำขอหรือดำเนินการไม่สำเร็จ โปรดดูข้อความและเวลานับถอยหลังที่แสดงในพอร์ทัลลูกค้าสำหรับขั้นตอนปัจจุบัน

ฉันควรตรวจสอบอะไรบ้าง?

  1. ยืนยันว่าที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ปกปิดบางส่วนไว้เป็นของคุณและสามารถเข้าถึงได้

  2. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม อีเมลขยะ โปรโมชัน และกักกันสำหรับรหัสที่ส่งทางอีเมล

  3. ยืนยันว่าโทรศัพท์ของคุณรับข้อความได้ และกล่องจดหมายหรือพื้นที่จัดเก็บข้อความไม่เต็ม

  4. รอจนกว่าตัวควบคุมการส่งอีกครั้งจะพร้อมใช้งาน

  5. ขอรหัสใหม่หนึ่งครั้งและใช้รหัสล่าสุดที่ได้รับ

  6. ป้อนรหัสก่อนหมดอายุ

อย่าส่งคำขอซ้ำหลายครั้งติดต่อกันอย่างรวดเร็วหรือป้อนรหัสเดิมซ้ำ ๆ


รหัสถูกปฏิเสธ

  • ยืนยันว่าคุณป้อนรหัสสำหรับการดำเนินการปัจจุบันของ FXTRADING.com

  • ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการพิมพ์หรือช่องว่างที่เพิ่มเข้ามา

  • หากได้รับรหัสหลายรหัส ให้ใช้รหัสล่าสุด

  • รอรหัสใหม่แทนการป้อนรหัสที่หมดอายุซ้ำ ๆ


ฉันไม่สามารถเข้าถึงอีเมล โทรศัพท์ หรือแอปยืนยันตัวตนได้อีกต่อไป

ใช้วิธีกู้คืนอื่นเฉพาะเมื่อมีตัวเลือกดังกล่าวในขั้นตอนอย่างเป็นทางการ มิฉะนั้น โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา ผ่านศูนย์บริการหรือแชทสดอย่างเป็นทางการ และดำเนินการกู้คืนข้อมูลประจำตัวให้เสร็จสมบูรณ์

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม