ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เหตุใดจึงไม่สามารถถอนเงินได้ชั่วคราวหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัย?

ตรวจสอบข้อจำกัดการถอนเงินชั่วคราวหลังการเปลี่ยนแปลงที่มีความสำคัญต่อความปลอดภัย ยืนยันรายละเอียดการรับเงินและการแจ้งเตือน และทำตามคำแนะนำในพอร์ทัลลูกค้าก่อนส่งคำขออีกครั้ง

หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์หรือรายละเอียดการรับเงินบางอย่างที่มีความละเอียดอ่อนด้านความปลอดภัย พอร์ทัลลูกค้าของ FXTRADING.com อาจจำกัดการถอนเงินชั่วคราว ซึ่งช่วยปกป้องบัญชีระหว่างที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

ตรวจสอบข้อจำกัด

  1. ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้า

  2. เปิดส่วนถอนเงินหรือส่วนรายละเอียดการรับเงินที่เกี่ยวข้อง

  3. อ่านข้อความแจ้งข้อจำกัด เวลาที่สามารถใช้งานได้ และการดำเนินการที่จำเป็นซึ่งแสดงอยู่

  4. ตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อดูการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง

ข้อจำกัดและวิธีรับเงินที่ได้รับผลกระทบอาจขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงและสถานะความปลอดภัยของบัญชีในขณะนั้น โปรดปฏิบัติตามข้อความที่แสดงสำหรับโปรไฟล์ของคุณแทนการคาดการณ์ว่ามีระยะเวลาตายตัว


ฉันควรทำอย่างไรในระหว่างที่ไม่สามารถถอนเงินได้?

  • อย่าส่งคำขอถอนเงินซ้ำ

  • อย่าเปลี่ยนแปลงรายละเอียดด้านความปลอดภัยหรือรายละเอียดการรับเงินเดิมอีกครั้ง เว้นแต่ว่ารายละเอียดดังกล่าวไม่ถูกต้อง

  • ตรวจสอบปลายทางที่เพิ่มใหม่ รวมถึงชื่อเจ้าของบัญชี ที่อยู่กระเป๋าเงิน สกุลเงิน และเครือข่ายบล็อกเชน

  • หากคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ให้รักษาความปลอดภัยของบัญชีและติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านศูนย์บริการในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ทันที


เมื่อข้อจำกัดที่แสดงสิ้นสุดลง

กลับไปที่ส่วนถอนเงิน ยืนยันว่าข้อจำกัดถูกยกเลิกแล้ว และตรวจสอบรายละเอียดการรับเงินทั้งหมดก่อนส่งคำขอ ตรวจสอบประวัติธุรกรรมหลังจากส่งคำขอและเก็บหมายเลขอ้างอิงการถอนเงินไว้

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม