การล้างยอดคงเหลือติดลบเป็นกระบวนการป้องกันความเสี่ยงที่เปิดโอกาสให้ผู้ถือบัญชีที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ยื่นขอปรับยอดคงเหลือในบัญชีและกระเป๋าเงินที่มีสิทธิ์เป็นศูนย์ เมื่อมูลค่าสุทธิรวมทั่วทั้งโปรไฟล์ติดลบ

กระบวนการนี้ไม่ใช่การปรับยอดแยกเป็นรายบัญชี ยอดคงเหลือติดลบในบัญชีหนึ่งไม่ได้ทำให้มีคุณสมบัติตามเกณฑ์โดยอัตโนมัติ

ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้:

คุณสมบัติตามเกณฑ์จะคำนวณจากผู้ถือบัญชีโดยรวม ยอดคงเหลือที่เป็นบวกและติดลบในบัญชีและกระเป๋าเงินที่มีสิทธิ์จะนำมารวมกัน คุณไม่สามารถขอล้างยอดเฉพาะบัญชีเดียวได้

หากมูลค่าสุทธิรวมเป็นศูนย์หรือเป็นบวก โปรไฟล์จะไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ แม้ว่าบัญชีบุคคลธรรมดาบัญชีหนึ่งจะมียอดคงเหลือติดลบก็ตาม

การคำนวณและการล้างยอดที่ได้รับอนุมัติอาจรวมยอดคงเหลือใน:

ยอดคงเหลือที่เป็นบวกและติดลบทั้งหมดซึ่งมีสิทธิ์และอยู่ภายใต้คำขอที่ได้รับอนุมัติจะถูกปรับเป็นศูนย์ ดังนั้น ยอดคงเหลือที่เป็นบวกในบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่มีสิทธิ์บัญชีหนึ่งจะถูกล้างด้วยเช่นกัน โดยเป็นส่วนหนึ่งของการปรับยอดทั่วทั้งโปรไฟล์

สินทรัพย์ที่ถือครองในฐานะนักลงทุนในกองทุน และจำนวนเงินในบัญชีที่บริหารโดยผู้จัดการกองทุนซึ่งไม่ใช่เงินทุนของผู้ยื่นคำขอเอง ปัจจุบันไม่รวมอยู่ในขอบเขตการล้างยอด

หากพอร์ทัลลูกค้าแสดงตัวเลือกให้ดำเนินการล้างยอดคงเหลือติดลบหรือขอให้ตรวจสอบ ให้เปิดตัวเลือกนั้นและปฏิบัติตามคำแนะนำ หากไม่มีตัวเลือกดังกล่าวหรือเหตุผลไม่ชัดเจน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านศูนย์บริการในพอร์ทัลลูกค้าของคุณหรือแชทสดอย่างเป็นทางการ