Bỏ qua đến nội dung chính

Làm thế nào để quản lý xác minh qua SMS cho hồ sơ FXTRADING.com của tôi?

Xem lại hoặc thay đổi phương thức bảo mật hiện có của bạn và khắc phục sự cố không nhận được mã SMS, giới hạn số lần thử, dịch vụ di động, chuyển vùng và thông tin số điện thoại.

Xác minh qua SMS sẽ gửi mã dùng một lần đến số điện thoại di động đã đăng ký làm phương thức bảo mật cho hồ sơ FXTRADING.com của bạn.

Xem lại hoặc thay đổi phương thức bảo mật

  1. Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng FXTRADING.com.

  2. Mở Cài đặt → Bảo mật.

  3. Chọn thao tác thay đổi hoặc cập nhật hiện có cho xác minh hai bước.

  4. Chọn trong số các phương thức bảo mật được cung cấp cho hồ sơ của bạn.

  5. Hoàn tất xác minh bằng phương thức được hiển thị.

  6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận phương thức mới.

Các phương thức thay thế hiện có có thể bao gồm email hoặc ứng dụng xác thực. Các tùy chọn và điều kiện đủ tiêu chuẩn hiển thị trong Cổng thông tin khách hàng sẽ quyết định những gì có thể được chọn.


Nếu không nhận được mã SMS

  • Xác nhận rằng số điện thoại di động và mã quốc gia được hiển thị là chính xác.

  • Kiểm tra để đảm bảo thiết bị có dịch vụ di động và có thể nhận tin nhắn SMS.

  • Nếu đang đi du lịch, hãy xác nhận rằng dịch vụ chuyển vùng và nhận SMS khả dụng.

  • Chờ trước khi sử dụng Gửi lại và tuân theo thời gian đếm ngược được hiển thị.

  • Khởi động lại thiết bị hoặc bật rồi tắt chế độ Máy bay một lần.

  • Kiểm tra xem có phương thức xác minh thay thế nào được cung cấp hay không.

Không yêu cầu mã liên tục. Việc thử nhiều lần có thể dẫn đến hạn chế bảo mật tạm thời.


Nếu xuất hiện giới hạn số lần thử hoặc trạng thái tạm ngưng

Tuân theo thời điểm khả dụng hoặc thao tác khôi phục hiển thị trong thông báo. Giới hạn và Khoảng thời gian đặt lại có thể phụ thuộc vào thao tác và trạng thái bảo mật hiện tại.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?