Cách cập nhật địa chỉ đăng ký của bạn trên FXTRADING.com phụ thuộc vào trạng thái xác minh tài khoản của bạn.
Đối với tài khoản đã xác minh, địa chỉ đăng ký của bạn được hiển thị trên tài liệu chứng minh địa chỉ mà bạn đã cung cấp trong quá trình xác minh. Để thay đổi:
Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng
Tạo một yêu cầu hỗ trợ trong Trung tâm dịch vụ
Trong yêu cầu của bạn, hãy bao gồm:
Số tài khoản giao dịch của bạn
Lý do thay đổi địa chỉ
Địa chỉ cư trú mới của bạn
Tài liệu chứng minh địa chỉ cập nhật
Lưu ý: Mặc dù Cổng thông tin khách hàng có thể vẫn hiển thị địa chỉ trước đó của bạn, nhưng hãy yên tâm rằng cơ sở dữ liệu của chúng tôi sẽ được cập nhật với thông tin mới của bạn.
Đối với tài khoản chưa xác minh, chỉ cần tải lên tài liệu chứng minh địa chỉ trong quá trình xác minh để thiết lập địa chỉ đăng ký của bạn.
Nếu bạn đã chuyển đến một quốc gia khác:
Chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký một Cổng thông tin khách hàng mới bằng số điện thoại địa phương mới của bạn
Gửi tài liệu chứng minh địa chỉ từ vị trí mới của bạn
Xin lưu ý rằng bạn không thể thay đổi quốc gia đăng ký trong cùng một Cổng thông tin khách hàng
Đảm bảo rằng dịch vụ FXTRADING.com có sẵn ở quốc gia cư trú mới của bạn