Sử dụng chức năng Nạp tiền trong Cổng thông tin khách hàng của FXTRADING.com. Các phương thức, loại tiền tệ và đích nhận hiển thị tại đó dành riêng cho hồ sơ của bạn và khả năng cung cấp hiện tại của nhà cung cấp.
Trước khi bắt đầu
Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng chính thức của FXTRADING.com.
Hoàn tất mọi tác vụ xác minh hiển thị trong cổng thông tin.
Sử dụng phương thức thanh toán mang tên pháp lý của chính bạn.
Quyết định tài khoản giao dịch hoặc ví đủ điều kiện nào sẽ nhận tiền.
Chuẩn bị sẵn thông tin của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ví tiền mã hóa mà bạn sẽ sử dụng.
Thực hiện Nạp tiền
Chọn Nạp tiền trong Cổng thông tin khách hàng.
Chọn loại tiền tệ bạn muốn Nạp tiền.
Chọn tài khoản hoặc ví đích đủ điều kiện.
Chọn một trong các phương thức thanh toán hiển thị.
Nhập số tiền.
Xem lại mức tối thiểu, mức tối đa, phí, thông tin chuyển đổi và thời gian xử lý dự kiến hiển thị cho giao dịch.
Xác nhận yêu cầu và hoàn tất mọi bước do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hiển thị.
Quay lại Cổng thông tin khách hàng và mở Lịch sử giao dịch.
Chọn hồ sơ Nạp tiền và kiểm tra đích nhận, số tiền, loại tiền tệ và Trạng thái.
Nhãn hoặc thứ tự của ba lựa chọn đầu tiên có thể khác nhau tùy theo hồ sơ và phiên bản cổng thông tin. Làm theo các trường hiển thị trong quy trình Nạp tiền hiện tại của bạn.
Các bước bổ sung khi chuyển khoản ngân hàng
Mỗi lần hãy tạo một yêu cầu chuyển khoản ngân hàng mới và sử dụng thông tin ngân hàng được tạo cho yêu cầu đó. Điền chính xác nội dung tham chiếu thanh toán bắt buộc như hiển thị.
Sau khi chuyển khoản, hãy tải lên biên lai thanh toán nếu Cổng thông tin khách hàng yêu cầu. Không gửi tiền đến thông tin ngân hàng đã lưu từ lần Nạp tiền trước vì hướng dẫn thanh toán có thể thay đổi.
Các bước bổ sung khi Nạp tiền bằng tiền mã hóa
Xác nhận Tài sản và mạng lưới blockchain được hỗ trợ hiển thị trong Cổng thông tin khách hàng.
Sao chép địa chỉ ví từ yêu cầu Nạp tiền hiện tại.
Đối chiếu toàn bộ địa chỉ và mạng lưới trên cả hai hệ thống.
Chỉ gửi Tài sản được hỗ trợ qua mạng lưới đã chọn.
Lưu mã giao dịch, còn gọi là TXID, dưới dạng văn bản.
Sử dụng sai Tài sản, mạng lưới hoặc địa chỉ có thể dẫn đến giao dịch chuyển tiền không thể khôi phục. Tuyệt đối không chia sẻ khóa riêng tư hoặc cụm từ khôi phục.
Làm cách nào để biết yêu cầu Nạp tiền đã được ghi nhận?
Hồ sơ Nạp tiền sẽ xuất hiện trong Lịch sử giao dịch sau khi yêu cầu được gửi. Việc ghi nợ từ ngân hàng, thẻ hoặc ví của bạn tự nó không có nghĩa là tiền đã được ghi có vào đích nhận FXTRADING.com đã chọn.
Nếu không có hồ sơ nào xuất hiện, không thực hiện lại khoản thanh toán cho đến khi bạn kiểm tra xem nhà cung cấp đã ghi nợ hoặc chuyển tiền hay chưa.
Tiền không hiển thị tại đích nhận tôi đã chọn
Mở hồ sơ Nạp tiền và kiểm tra Trạng thái, thông báo yêu cầu hành động và thời gian xử lý dự kiến. Đồng thời xác nhận rằng bạn đã chọn đúng tài khoản giao dịch hoặc ví dự kiến.
Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã dùng một lần, toàn bộ số thẻ, mã bảo mật thẻ, khóa riêng tư hoặc cụm từ khôi phục.