Bạn có thể gửi yêu cầu rút tiền thông qua Cổng thông tin khách hàng của FXTRADING.com. Các phương thức thanh toán và hạn mức khả dụng phụ thuộc vào phương thức và giao dịch hiện tại.
Tôi nên kiểm tra những gì trước khi rút tiền?
Hoàn tất mọi tác vụ xác minh hoặc bảo mật được hiển thị trong Cổng thông tin khách hàng.
Kiểm tra số tiền có thể rút được hiển thị cho tài khoản giao dịch hoặc ví đã chọn.
Xem xét việc rút tiền có thể ảnh hưởng như thế nào đến các vị thế mở và Ký quỹ khả dụng.
Sử dụng phương thức thanh toán mang tên pháp lý của chính bạn.
Xem xét thông tin về mức tối thiểu, mức tối đa, phí, loại tiền tệ, quy đổi và xử lý của phương thức đã chọn.
Số tiền rút tối thiểu là bao nhiêu?
Mức tối thiểu và tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán. Không dựa vào một mức tối thiểu chung duy nhất cho mọi phương thức thanh toán. Xem các hạn mức cho một lần rút tiền hiện tại tại đây:
Tại sao yêu cầu rút tiền có thể bị hạn chế?
Số tiền thấp hơn mức tối thiểu hoặc cao hơn mức tối đa của phương thức thanh toán đã chọn.
Số tiền có thể rút được bị giảm do các vị thế mở, hoạt động đang chờ xử lý, phí hoặc quy đổi tiền tệ.
Một thao tác xác minh hoặc bảo mật chưa hoàn tất.
Phương thức thanh toán không khả dụng hoặc không thể nhận loại tiền tệ hay số tiền hiện tại.
Áp dụng việc xem xét Số dư âm hoặc xử lý bù trừ Số dư âm trên toàn bộ hồ sơ.
Tài khoản Quản lý quỹ phải tuân theo quy trình rút vốn khỏi quỹ hoặc rút tiền áp dụng cho tài khoản đó.
Làm cách nào để gửi yêu cầu?
Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng và chọn Rút Tiền.
Chọn tài khoản giao dịch nguồn hoặc ví đủ điều kiện.
Nhập số tiền.
Chọn phương thức thanh toán đủ điều kiện được hiển thị cho giao dịch.
Xem xét thông tin về nơi nhận, loại tiền tệ, quy đổi, phí, hạn mức và xử lý.
Hoàn tất xác minh bảo mật bắt buộc và gửi yêu cầu.
Mở Lịch sử giao dịch và theo dõi Trạng thái rút tiền cùng thông báo hành động.
Việc rút tiền sẽ mất bao lâu?
Bảng hiện tại liệt kê thời gian xử lý rút tiền là 1–3 days đối với các phương thức thanh toán thuộc phạm vi của bảng. Đây không phải là sự đảm bảo về thời điểm nhà cung cấp nhận tiền sẽ ghi có tiền. Xem bảng thời gian chốt trong ngày và thời gian xử lý:
Không gửi yêu cầu trùng lặp trong khi một yêu cầu rút tiền trước đó vẫn đang hoạt động. Nếu bản ghi không thành công, yêu cầu hành động hoặc đã quá thời gian ước tính được hiển thị, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng và cung cấp mã tham chiếu của yêu cầu cùng Trạng thái chính xác.