需要进行安全检查时，电子邮件验证会向您在格伦外汇个人资料中注册的电子邮件地址发送一次性验证码。
查看您当前的验证方式
登录格伦外汇客户后台。
打开“偏好设置”。
选择“安全设置”。
查看“2步验证”下显示的验证方式。
可用的验证方式可能因个人资料而异。请仅使用客户后台中显示的选项。
从电子邮件切换到身份验证器应用
打开“偏好设置 > 安全设置”。
选择“更改”，该选项位于“2步验证”下。
如果“身份验证器应用”可用，请选择该选项。
按照显示的二维码或设置密钥说明操作。
输入身份验证器应用生成的验证码。
使用您当前的验证方式完成确认。
在更改得到确认之前，请确保您仍可使用现有验证方式。
我没有收到电子邮件验证码
确认显示的掩码电子邮件地址是您可以访问的地址。
检查垃圾邮件、广告邮件、促销邮件和隔离邮件文件夹。
在您的邮箱中搜索格伦外汇。
检查邮箱是否已满，以及格伦外汇域名是否被屏蔽。
等待重新发送功能可用，然后请求一个新的验证码。
使用最新收到的验证码，并在其过期前完成该步骤。
如有需要，请清除浏览器缓存，或尝试其他受支持的浏览器或设备。
请避免在短时间内重复请求，因为这可能会延迟发送或暂时导致无法再次请求。
我无法再访问注册的电子邮件
请勿创建其他个人资料或使用他人的电子邮件地址。请通过官方渠道通过客户后台的服务中心联系我们的客户服务团队，并完成身份恢复流程。在更改安全信息之前，客服必须验证您的身份。