格伦外汇的交易账户会保持有效，除非被明确终止（应您的要求或由公司决定）。如果您的账户已被终止，相关通知会发送至您的注册电子邮箱地址。
如果您记得密码
只需尝试登录您的客户后台。如果登录成功，您的账户仍然有效。如果您收到内容为 "No such login or password" 的错误消息，则表示您的账户可能已失效。
如果您忘记了密码
使用密码重置功能并输入您的注册电子邮箱地址。如果系统返回 "Incorrect email" 错误，则表明您的账户已不再有效。
查看旧交易账户的状态
通过尝试登录客户后台或使用密码重置功能，检查旧交易账户是否仍处于活跃状态。