存款前,请检查格伦外汇客户后台中显示的支付方式、目标、货币和交易详情。这些检查有助于防止存款遭到驳回、延迟或错误转入其他目标。
本文适用于哪些人?
本文适用于使用客户后台中存款功能的客户。您可以使用的方式、货币、交易限额和目标取决于您的个人资料、地区、验证状态以及支付服务提供商当前的可用情况。
开始前应检查哪些事项?
完成客户后台中显示的所有验证任务。
确认您要使用的交易账户或钱包可选作存款目标。
使用以您本人法定姓名开立的银行账户、银行卡、钱包或其他支付方式。
检查您的支付方式姓名是否与在格伦外汇注册的姓名一致。
查看所选方式显示的最低限额、最高限额、费用、货币兑换和预计处理时间。
仅使用针对当前存款请求生成的付款说明。
保留存款确认信息和付款记录,直至资金显示在所选目标中。
我可以使用哪些存款方式?
客户后台会显示您所选货币和目标当前可用的方式。其他客户可以使用的方式,或您之前使用过的方式,未必适用于您当前的存款。
如果之前的方式未显示,请选择客户后台中显示的其他符合条件的方式。请勿使用旧的银行详情、已保存的付款链接或先前请求中的加密货币地址。
我可以使用他人的账户、银行卡或钱包存款吗?
仅可使用以您本人法定姓名开立的支付方式。由其他个人或机构汇出的存款可能会遭到驳回、退回或需要额外审核。
如果因您的注册资料已变更而导致姓名无法一致,请在存款前更新或验证您的信息。请勿使用他人的支付方式作为变通办法。
格伦外汇是否收取存款费用?
确认存款前,请查看所选方式显示的费用。银行、发卡机构、支付服务提供商、货币兑换服务机构或区块链网络可能会收取自身的费用,或在处理过程中扣除一定金额。
如果涉及第三方收费或货币兑换,汇出金额、支付服务提供商收到的金额以及计入您目标的金额可能有所不同。
是否有最低存款金额?
客户后台中会显示所选支付方式的最低交易金额。支付方式的最低金额与激活新交易账户可能需要的金额不同。
存款前,请检查所选交易账户显示的激活要求。
进行加密货币存款前应检查哪些事项?
在客户后台中发起新的加密货币存款。
确认支持的资产和区块链网络。
从当前请求中复制钱包地址。
汇出前,在两个系统中核对完整地址和网络。
仅通过所选网络汇出支持的资产。
以文本形式保留交易 ID(也称为 TXID)。
您可以从能够通过受支持网络完成转账的钱包或服务汇出资金,但您必须控制资金来源,并能够提供交易凭证。请勿依赖已保存的地址,也绝不要向格伦外汇提供私钥或恢复短语。
我必须以交易账户的基础货币存款吗?
请使用针对所选方式和目标显示的其中一种存款货币。如果需要兑换,请在确认前查看所显示的货币及兑换后的金额。请勿仅仅因为存款时使用了某种货币,就认为日后取款时必须使用相同货币。
如何确认存款已记录?
完成支付服务提供商的操作步骤后:
在客户后台中打开交易历史。
筛选列表以显示存款。
选择新的存款记录。
检查目标、金额、货币、状态以及任何操作提示。
银行扣款、区块链转账或支付服务提供商确认本身并不能证明资金已计入所选的格伦外汇目标。
