更改某些安全敏感的个人资料或支付详情后,格伦外汇客户后台可能会暂时限制取款。这有助于在更改生效期间保护账户。
查看限制
登录客户后台。
打开取款或相关的支付详情部分。
阅读显示的限制消息、可用时间和所需操作。
查看您的注册邮箱中是否有相关的安全通知。
限制及受影响的支付方式可能取决于具体更改和当前账户安全状态。请按照您的个人资料中显示的消息操作,而不要假定一个固定的时间段。
无法取款期间应该怎么做?
请勿重复提交取款申请。
除非同一安全信息或支付详情有误,否则请勿再次更改。
检查任何新添加的收款目标,包括账户持有人姓名、钱包地址、货币和区块链网络。
如果并非由您进行更改,请保护账户安全并立即通过客户后台的服务中心联系我们的客户服务团队。
显示的限制结束后
返回取款,确认限制已解除,并在提交前检查所有支付详情。提交后查看交易历史并保留取款参考信息。
