保護您的交易帳戶和資金安全是我們的首要任務。本指南提供重要的安全做法，以保障您的資訊。
重要安全做法
帳戶保護
客戶後台開啟時，切勿讓您的設備處於無人看管狀態
離開時請鎖定螢幕或登出
切勿要求他人使用您的姓名建立帳戶
請妥善保管您的驗證碼 PIN
切勿與任何人分享您的密碼
文件安全
切勿分享您的個人身分證明文件（身分證、護照等）
僅使用您自己的手機和電子郵件接收驗證碼
切勿分享用於驗證的電話號碼或電子郵件
資金安全
切勿將資金轉入不明的銀行帳戶、付款卡、錢包或加密貨幣地址
對好得令人難以置信的投資機會保持警覺
完成交易前，請核實所有付款詳細資料
網路安全
切勿開啟可疑連結，即使只是想檢查其是否合法
提防使用公司品牌元素（標誌和標語）的網路釣魚企圖
為您的交易帳戶使用高強度的獨有密碼
識別詐騙活動
我們的團隊絕不會：
透過簡訊、電子郵件或社交媒體索取您的帳戶安全資訊或個人身分詳細資料
傳送要求提供敏感資訊（例如您的交易密碼）的連結
主動提供財務或投資機會
要求您下載遠端存取軟體
如果您懷疑遇到詐騙
如果有人聯絡您並聲稱來自本公司：
使用上述準則核實其真實性
封鎖可疑的電話號碼或電子郵件地址
退出通訊平台上的任何非官方頻道
立即向我們的客戶服務團隊報告事件
如果您的帳戶已遭入侵
立即採取以下步驟：
核實您的安全性偏好設置
前往偏好設置 → 安全性偏好設置
檢查您帳戶的安全性類型及登記的電話號碼
如果有任何您不認得的資訊，請聯絡我們的客戶服務團隊
變更您的密碼
建立高強度的獨有密碼
避免使用您在其他地方用過的密碼
從其他設備登出
變更密碼後，重新登入
前往安全性偏好設置
選擇「從其他設備登出」以終止所有其他工作階段
您報告安全事件後，我們的客戶服務團隊將持續監控您的帳戶，並採取必要措施保護您的資訊。