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存款前應檢查哪些事項?

檢查存款所有權、限額、費用、指示、USDT 1 可用性、USDT 2 BSC 支援情況、加密貨幣網路及入帳狀態。

存款前,請檢查格倫外匯客戶後台中顯示的付款方式、目的地、貨幣及交易詳情。這些檢查有助於避免存款遭駁回、延遲或被錯誤轉送。

本文適用於哪些人?

本文適用於使用客戶後台中存款功能的客戶。您可使用的方式、貨幣、交易限額及目的地取決於您的個人資料、地區、驗證狀態及付款服務供應商目前的可用情況。


開始前應檢查哪些事項?

  • 完成客戶後台中顯示的任何驗證任務。

  • 確認預定的交易帳戶或錢包可用作存款目的地。

  • 使用以您本人法定姓名持有的銀行帳戶、卡片、錢包或其他付款方式。

  • 檢查您的付款方式姓名是否與在格倫外匯登記的姓名相符。

  • 查看所選方式顯示的最低限額、最高限額、費用、貨幣兌換及預計處理時間。

  • 僅使用針對目前存款申請產生的付款指示。

  • 保留存款確認及付款記錄,直到資金顯示於所選目的地為止。


我可以使用哪些存款方式?

客戶後台會顯示目前可用於您所選貨幣及目的地的方式。其他客戶可用的方式,或您先前使用過的方式,可能不適用於您目前的存款。

如果先前的方式未顯示,請選擇客戶後台中顯示的另一種符合資格的方式。請勿使用舊的銀行資料、已儲存的付款連結或先前申請中的加密貨幣地址。


我可以從他人的帳戶、卡片或錢包存款嗎?

僅可使用以您本人法定姓名持有的付款方式。由其他個人或組織匯出的存款可能遭駁回、退回或需要額外審查。

如果因您的登記資料已變更而導致姓名無法相符,請在存款前更新或驗證您的資訊。請勿將使用他人的付款方式當作變通方法。


格倫外匯會收取存款費用嗎?

確認存款前,請查看所選方式顯示的費用。銀行、發卡機構、付款服務供應商、貨幣兌換服務或區塊鏈網路可能會收取自身的費用,或在處理期間扣除一定金額。

如適用第三方費用或貨幣兌換,匯出金額、付款服務供應商收到的金額及入帳至您目的地的金額可能有所不同。


是否設有最低存款額?

客戶後台會顯示所選付款方式的最低交易金額。付款方式的最低金額與啟用新交易帳戶可能需要的金額不同。

存款前,請檢查所選交易帳戶顯示的啟用要求。


進行加密貨幣存款前應檢查哪些事項?

USDT 存款可用性: USDT 1 存款每週七天、每天 24 小時均可使用,包括週末。使用 USDT 2 時,如果存款申請中顯示 BSC 網路,您可以選擇該網路。

BSC 網路目前僅支援 USDT 2 存款。目前不適用於加密貨幣取款。可用並不保證立即入帳,因為仍可能需要區塊鏈確認、系統處理、驗證或審查。

  1. 在客戶後台中開始新的加密貨幣存款。

  2. 確認支援的資產及區塊鏈網路。

  3. 從目前的申請中複製錢包地址。

  4. 匯出前,比對兩個系統中的完整地址及網路。

  5. 僅透過所選網路匯出支援的資產。

  6. 以文字形式保留交易 ID(亦稱為 TXID)。

您可以從能夠透過支援網路完成轉帳的錢包或服務匯出,但您必須掌控資金來源,並且能夠提供交易證明。請勿依賴已儲存的地址,亦切勿向格倫外匯提供私鑰或助記詞。


我必須以交易帳戶的基礎貨幣存款嗎?

請使用針對您所選方式及目的地顯示的其中一種存款貨幣。如需兌換,請在確認前查看顯示的貨幣及兌換後金額。請勿僅因存款時使用了某種貨幣,便假定日後取款時必須使用相同貨幣。


如何確認存款已記錄?

完成付款服務供應商的步驟後:

  1. 在客戶後台中開啟交易歷史

  2. 篩選清單以顯示存款。

  3. 選擇新的存款記錄。

  4. 檢查目的地、金額、貨幣、狀態及任何操作訊息。

銀行扣款、區塊鏈轉帳或付款服務供應商確認本身並不能證明資金已入帳至所選的格倫外匯目的地。

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