格倫外匯客戶後台會顯示您目前存款可用的付款方式、交易限額、費用和預估處理時間。這些詳細資訊可能因交易而異。
我可以在哪裡查看目前的存款資訊？
登入客戶後台。
選擇存款。
選擇貨幣和符合資格的目的地。
選擇可用的付款方式。
確認前，請查看最低金額、最高金額、費用、兌換資訊和預估處理時間。
可用的方式和數值可能取決於您的個人資料、地區、驗證狀態、所選貨幣、目的地和服務供應商的可用性。
存款可能會經過哪些階段？
請求已記錄
客戶後台已建立存款請求。這並不表示付款服務供應商已轉移資金。
付款待處理或需要採取行動
服務供應商可能仍要求付款、驗證身分、提供收據或採取其他行動。請僅完成透過客戶後台或服務供應商官方流程所顯示的行動。
服務供應商處理中
服務供應商已收到或正在處理付款，但格倫外匯尚未將款項存入所選目的地。
配對或審查
付款可能需要經過確認、交易配對、網路確認或審查，才能存入款項。
已完成或已入帳
請確認該金額已顯示於預定的交易帳戶或錢包中。僅有服務供應商扣款並不能證明格倫外匯已將款項存入目的地。
失敗、已取消或已退回
請閱讀記錄的原因，並查看原付款方式是否收到任何退款。在瞭解先前交易的情況前，請勿重複付款。
USDT 1 何時可用，我何時可以使用 BSC？
USDT 存款可用性： USDT 1 存款每週七天、每天 24 小時均可使用，包括週末。使用 USDT 2 時，若存款請求中顯示 BSC 網路，您可以選擇該網路。
BSC 網路目前僅支援 USDT 2 存款。目前不適用於加密貨幣取款。可用並不保證立即入帳，因為可能仍須進行區塊鏈確認、系統處理、驗證或審查。
存款會立即到帳嗎？
服務供應商可能將轉帳描述為即時，但網路確認、配對、審查或存入目的地仍可能需要時間。請依目前請求顯示的預估時間為準。先前存款的處理時間並不保證新存款也會相同。
格倫外匯會收取存款費用嗎？
請查看所選方式顯示的費用。銀行、發卡機構、付款服務供應商、貨幣兌換服務、中介機構或區塊鏈網路可能會收取其本身的費用，或在處理期間扣除金額。
最低存款金額是多少？
付款方式所顯示的最低交易金額，是該存款請求可接受的最小金額。這與啟用新建立交易帳戶所需的金額不同。