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Apple 轉送電郵與客戶後台登入

請使用現有客戶後台資料目前登記的準確電郵。如果 Apple 私密轉送地址就是登記電郵,也可以有效使用。

請使用現有客戶後台資料目前登記的準確電郵。如果 Apple 私密轉送地址就是登記電郵,也可以有效使用。

應該使用哪個電郵?

Apple 的「隱藏電子郵件地址」功能可能為網站或 App 產生專屬轉送電郵。如果您的客戶資料登記的正是該地址,請使用原來的 Apple 登入方式,或輸入該準確的登記轉送電郵。後來產生的其他轉送電郵不會自動匹配資料中已登記的一般電郵。


需要恢復存取時怎麼辦?

如果能夠登入且頁面顯示該選項,請在客戶後台依次進入安全、電子郵件地址、更新,修改登記電郵。如果無法登入,請透過既有帳戶恢復渠道 [email protected] 聯絡團隊,並配合身分核驗。不要建立第二份客戶資料,也不要透過一般聊天或電子郵件傳送密碼、一次性驗證碼或身分證明文件。

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