Das Kundenportal zeigt die Zahlungsmethoden, Gebühren, Limits und Bearbeitungsinformationen an, die für Ihre aktuelle Einzahlung verfügbar sind. Starten Sie jedes Mal eine neue Anfrage und verwenden Sie ausschließlich die für diese Anfrage generierten Anweisungen.
Welche Informationen werden auf der Einzahlungsseite angezeigt?
Die Zahlungsmethoden, die derzeit für Ihr Profil, Ihre Region, Ihre Währung und Ihr Ziel verfügbar sind.
Das Minimum, das Maximum, die Gebühr, die Umrechnungsinformationen und die geschätzte Bearbeitungszeit für die ausgewählte Methode.
Alle Verifizierungs-, Zahlungsanbieter- oder Transaktionsschritte, die Sie durchführen müssen.
Kann ich gespeicherte Bankdaten oder Kryptowährungsadressen erneut verwenden?
Senden Sie kein Geld mithilfe von Bankdaten, Empfängerinformationen, Zahlungslinks oder Kryptowährungsadressen, die aus einer früheren Anfrage gespeichert wurden. Zahlungsanweisungen können sich ändern.
Melden Sie sich im Kundenportal an und starten Sie eine neue Einzahlung.
Wählen Sie eine für die aktuelle Anfrage angezeigte Zahlungsmethode aus.
Verwenden Sie ausschließlich die Bankdaten, die Adresse, den Verwendungszweck und die sonstigen Anweisungen, die für diese Anfrage generiert wurden.
Bestätigen Sie, dass im Transaktionsverlauf ein entsprechender Einzahlungsdatensatz angezeigt wird.
Was ist zu tun, wenn eine frühere Zahlungsmethode nicht verfügbar ist?
Wählen Sie eine andere berechtigte Methode aus, die im Kundenportal angezeigt wird. Verwenden Sie nicht alte Anweisungen oder das Zahlungskonto einer anderen Person als Behelfslösung. Wenn eine Zahlung bereits gesendet wurde, prüfen Sie den Transaktionsverlauf, bevor Sie eine weitere Anfrage erstellen.