Lorsque des clients effectuent des virements internationaux ou des virements bancaires locaux pour approvisionner leur compte de trading, nous avons constaté que certains enregistrent les coordonnées bancaires de notre société dans leurs applications bancaires ou leurs plateformes bancaires en ligne en vue d’une utilisation ultérieure. Cette pratique, bien qu’elle puisse sembler pratique, est fortement déconseillée et pourrait potentiellement entraîner une perte financière.
Pourquoi vous ne devez jamais enregistrer les coordonnées bancaires
Les informations bancaires changent périodiquement en raison de divers facteurs. L’envoi de fonds vers des coordonnées bancaires précédemment enregistrées sans vérification pourrait entraîner :
La non-réception de vos fonds sur votre compte FXTRADING.com
L’envoi de virements vers des comptes obsolètes ou non valides
Des difficultés extrêmes, voire l’impossibilité, de récupérer les fonds
La procédure de dépôt correcte
Pour chaque dépôt par virement bancaire, veuillez :
Vous connecter à votre Portail client
Accéder à la page Dépôt
Sélectionner le mode de dépôt approprié
Suivre les instructions bancaires les plus récentes fournies
Envoyer une preuve de paiement à notre service financier pour vérification
Rappel :
Vérifiez toujours les coordonnées bancaires juste avant chaque virement à l’aide des données actuelles affichées dans le parcours officiel de dépôt après connexion. Cela réduit le risque d’envoyer des fonds vers des coordonnées erronées ou obsolètes, mais ne garantit ni récupération, ni acceptation, ni rapprochement, ni crédit, ni délai du dépôt.
Conservez le reçu du virement et une trace des coordonnées bancaires affichées au moment du paiement. Si vous avez déjà envoyé des fonds vers des coordonnées différentes ou enregistrées, ne répétez pas le virement ; utilisez l’option d’assistance sécurisée du Portail client après connexion afin que le cas puisse être examiné. La récupération ou le crédit ne peuvent être promis.