Utilisez la fonction de transfert affichée dans le Portail client FXTRADING.com. Les comptes sources et de destination disponibles dépendent de la propriété, du type de compte, de la devise, du solde, du statut de vérification et de l’admissibilité actuelle au transfert.
Transférer des fonds entre vos comptes admissibles
Les noms de boutons cités ci-dessous correspondent à l’interface anglaise. Utilisez les commandes correspondantes affichées dans la langue choisie.
Connectez-vous au Portail client.
Sélectionnez Transfert (Transfer), puis Internal transfer between your accounts.
Sélectionnez le compte source ou le portefeuille.
Sélectionnez une destination admissible affichée dans le même processus.
Saisissez le montant.
Examinez la devise, les informations de conversion et les soldes qui en résultent.
Vérifiez les détails du transfert et cochez la confirmation obligatoire uniquement s’ils sont corrects ; le transfert ne peut pas être annulé.
Confirmez le transfert.
Consultez l’Transaction History et vérifiez les deux soldes une fois le transfert terminé.
Utilisez uniquement les comptes et portefeuilles affichés comme admissibles pour la demande actuelle. Les limites, les détails de conversion ou les restrictions applicables doivent être affichés avant la confirmation.
L’affectation de fonds à un Fournisseur de signaux ou à une Stratégie du fonds est-elle un transfert interne ?
Non. Le démarrage d’un investissement de Trading social ou de Gestion de fonds, ou l’ajout de fonds à celui-ci, utilise le processus d’investissement de ce produit, et non la fonction ordinaire de transfert entre comptes.
Ouvrez le Fournisseur de signaux ou la Stratégie du fonds admissible, examinez ses informations et utilisez l’action d’investissement qui y est affichée. Confirmez le montant, le portefeuille source, les frais ou les informations relatives aux commissions de performance, les conditions de rachat et les avertissements relatifs aux risques avant de continuer.
Puis-je transférer des fonds vers le compte de trading d’un autre titulaire de compte ?
Vous ne pouvez pas effectuer un transfert ordinaire depuis votre compte de trading vers le compte de trading d’un autre titulaire de compte. Les dépôts, les retraits et les transferts ordinaires entre comptes ne doivent pas être utilisés pour transférer des fonds vers ou depuis un membre de votre famille, un ami, un partenaire commercial ou un autre tiers.
Votre portefeuille Partner reçoit les commissions éligibles. Il permet de transférer des fonds vers le compte de trading de n’importe quel client, et pas uniquement d’un client que vous avez recommandé, si l’adresse e-mail du destinataire et le numéro du compte de trading correspondent au même client prévu. Vérifiez les deux avant de confirmer. Les autres options de portefeuille ou de transfert ne sont disponibles que si elles sont affichées comme éligibles. Les exigences de vérification, les fonds disponibles, les limites et les conditions actuelles de la transaction restent applicables ; la concordance des données ne garantit pas à elle seule l’approbation ou l’exécution.
Pourquoi une destination n’apparaît-elle pas ?
Pour les transferts ordinaires, une destination peut être indisponible en raison du titulaire, du type de compte, de la devise, de l’entité juridique, de la vérification, du solde ou d’opérations en attente. Les transferts depuis le Portefeuille partenaire ont leur propre contrôle : l’e-mail enregistré et le numéro de compte de trading doivent correspondre au même destinataire. Ne contournez pas une restriction par un autre transfert ou un paiement externe. Contactez l’assistance dans le Centre de services après connexion si la destination admissible reste indisponible.
Vérifications avant confirmation
la source et la destination ;
la propriété du compte ;
le montant et la devise ;
les informations de conversion ;
le solde disponible après le transfert ; et
tout avertissement ou message d’admissibilité affiché.