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Come effettuare depositi nel portale clienti

Controlla i metodi di deposito attuali, i limiti e le informazioni sull’elaborazione e usa solo le istruzioni di pagamento generate per una nuova richiesta.

Il portale clienti mostra i metodi di pagamento, le commissioni, i limiti e le informazioni sull’elaborazione disponibili per il deposito attuale. Avvia ogni volta una nuova richiesta e usa solo le istruzioni generate per quella richiesta.

Quali informazioni mostra la pagina Deposit?

  • I metodi di pagamento attualmente disponibili per il tuo profilo, la regione, la valuta e la destinazione.

  • Il minimo, il massimo, la commissione, le informazioni sulla conversione e la stima di elaborazione per il metodo selezionato.

  • Qualsiasi azione relativa alla verifica, al fornitore di pagamento o alla transazione che devi completare.


Posso riutilizzare coordinate bancarie o indirizzi di criptovaluta salvati?

Non inviare fondi usando coordinate bancarie, informazioni sul destinatario, link di pagamento o indirizzi di criptovaluta salvati da una richiesta precedente. Le istruzioni di pagamento possono cambiare.

  1. Accedi al portale clienti e avvia un nuovo deposito.

  2. Scegli un metodo di pagamento visualizzato per la richiesta attuale.

  3. Usa solo le coordinate bancarie, l’indirizzo, il riferimento e le altre istruzioni generate per quella richiesta.

  4. Conferma che una registrazione del deposito corrispondente compaia in Transaction History.


Cosa faccio se un metodo di pagamento precedente non è disponibile?

Scegli un altro metodo idoneo visualizzato nel portale clienti. Non usare vecchie istruzioni o il conto di pagamento di un’altra persona come soluzione alternativa. Se un pagamento è già stato inviato, controlla Transaction History prima di creare un’altra richiesta.


Informazioni correlate su limiti ed elaborazione

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