Prima di depositare, controlla il metodo di pagamento, la destinazione, la valuta e i dettagli della transazione mostrati nel portale clienti di FXTRADING.com. Questi controlli possono aiutare a evitare un deposito rifiutato, ritardato o indirizzato in modo errato.
Controlla lo stato attuale della tua verifica
Apri Verification nel portale clienti e leggi lo stato attuale e il messaggio sull’azione da compiere, anche se hai già completato il KYC in passato. Un’approvazione precedente, una vecchia email o una transazione riuscita non dimostrano che la verifica sia ancora completa. Requisiti di verifica successivi possono cambiare lo stato in Pending e influire su un nuovo prelievo, un deposito o l’aggiunta di dati per i pagamenti in uscita.
Se non riesci ad avviare un nuovo deposito, controlla l’attività Verification attuale prima di riprovare. La possibilità iniziale di depositare prima del KYC e una successiva limitazione legata alla verifica sono diverse; segui i comandi mostrati per questa richiesta. Se il denaro è già stato inviato o addebitato, controlla prima la registrazione del deposito esistente e il pagamento; non pagare di nuovo per provare il modulo.
Azione richiesta: completa solo i passaggi attualmente richiesti attraverso la procedura Verification sicura. Non inviare documenti d’identità, prove dell’indirizzo o selfie tramite chat o email ordinarie.
Inviato o in fase di esame: controlla se viene effettivamente richiesta un’ulteriore azione. Non inviare di nuovo gli stessi documenti e non creare un caso duplicato. Per un caso ufficiale esistente di verifica aggiuntiva, comunica una sola volta in quel caso di aver completato esattamente i requisiti richiesti; se lo hai già comunicato, attendi la prossima istruzione.
A chi si applica questo articolo?
Questo articolo si applica ai clienti che usano la funzione Deposit nel portale clienti. I metodi, le valute, i limiti delle transazioni e le destinazioni disponibili dipendono dal tuo profilo, dalla regione, dallo stato di verifica e dalla disponibilità attuale del fornitore di pagamento.
Cosa devo controllare prima di iniziare?
Completa ogni attività di verifica mostrata nel portale clienti.
Conferma che il conto di trading o il portafoglio previsto sia disponibile come destinazione del deposito.
Usa un conto bancario, una carta, un portafoglio o un altro metodo di pagamento intestato al tuo nome legale.
Controlla che il nome associato al metodo di pagamento corrisponda a quello registrato presso FXTRADING.com.
Controlla il minimo, il massimo, la commissione, la conversione valutaria e la stima di elaborazione mostrati per il metodo selezionato.
Usa solo le istruzioni di pagamento generate per la richiesta di deposito attuale.
Conserva la conferma del deposito e la registrazione del pagamento finché i fondi non sono visibili nella destinazione selezionata.
Quali metodi di deposito posso usare?
Il portale clienti mostra i metodi attualmente disponibili per la valuta e la destinazione selezionate. Un metodo disponibile per un altro cliente o che hai usato in precedenza potrebbe non essere disponibile per il deposito attuale.
Se un metodo precedente non è presente, seleziona un altro metodo idoneo mostrato nel portale clienti. Non usare vecchie coordinate bancarie, link di pagamento salvati o un indirizzo di criptovaluta di una richiesta precedente.
Posso depositare dal conto, dalla carta o dal portafoglio di un’altra persona?
Usa solo un metodo di pagamento intestato al tuo nome legale. Un deposito inviato da un’altra persona o organizzazione può essere rifiutato, restituito o richiedere un’ulteriore verifica.
Se il nome non può corrispondere perché i tuoi dati registrati sono cambiati, aggiorna o verifica le informazioni prima di depositare. Non usare il metodo di pagamento di un’altra persona come soluzione alternativa.
FXTRADING.com applica una commissione di deposito?
Controlla la commissione visualizzata per il metodo selezionato prima di confermare il deposito. Una banca, un emittente di carte, un fornitore di pagamento, un servizio di conversione valutaria o una rete blockchain può applicare una propria commissione o detrarre un importo durante l’elaborazione.
L’importo inviato, quello ricevuto dal fornitore di pagamento e quello accreditato alla destinazione possono differire quando si applicano una commissione di terze parti o una conversione valutaria.
Esiste un deposito minimo?
Il minimo della transazione per il metodo di pagamento selezionato è mostrato nel portale clienti. Il minimo di un metodo di pagamento è diverso dall’importo eventualmente richiesto per attivare un nuovo conto di trading.
Controlla il requisito di attivazione visualizzato per il conto di trading selezionato prima di depositare.
Cosa devo controllare prima di un deposito in criptovalute?
Disponibilità dei depositi USDT: I depositi USDT 1 sono disponibili 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, compresi i fine settimana. Quando usi USDT 2, puoi selezionare la rete BSC se è visualizzata per la richiesta di deposito.
Se BSC è visualizzata per un deposito USDT 2, segui esattamente i dati della rete e dell’indirizzo. Un successivo prelievo USDT può usare qualsiasi rete attualmente mostrata come idonea per quel prelievo; non deve necessariamente usare la rete del deposito. Il portafoglio o l’exchange destinatario deve supportare e usare la stessa rete selezionata per il prelievo. Possono comunque applicarsi la conferma sulla blockchain, l’elaborazione, la verifica o un esame aggiuntivo.
Avvia un nuovo deposito in criptovalute nel portale clienti.
Conferma l’asset supportato e la rete blockchain supportata.
Copia l’indirizzo del portafoglio dalla richiesta attuale.
Confronta l’indirizzo completo e la rete in entrambi i sistemi prima di inviare.
Invia solo l’asset supportato attraverso la rete selezionata.
Conserva l’ID della transazione, chiamato anche TXID, come testo.
Puoi inviare da un portafoglio o da un servizio in grado di completare il trasferimento attraverso la rete supportata, ma devi controllare la fonte dei fondi ed essere in grado di fornire una prova della transazione. Non fare affidamento su un indirizzo salvato e non fornire mai a FXTRADING.com una chiave privata o una frase di recupero.
Devo depositare nella valuta di base del mio conto di trading?
Usa una delle valute di deposito visualizzate per il metodo e la destinazione selezionati. Se è richiesta una conversione, controlla la valuta e l’importo risultante mostrati prima di confermare. Non presumere che un futuro prelievo debba usare la stessa valuta solo perché è stata usata per il deposito.
Come confermo che il deposito sia stato registrato?
Dopo aver completato i passaggi del fornitore di pagamento:
Apri Transaction History nel portale clienti.
Filtra l’elenco per mostrare i depositi.
Seleziona la nuova registrazione del deposito.
Controlla destinazione, importo, valuta, stato ed eventuali messaggi sulle azioni da compiere.
Un addebito bancario, un trasferimento sulla blockchain o una conferma del fornitore di pagamento non dimostrano di per sé che i fondi siano stati accreditati alla destinazione FXTRADING.com selezionata.