Usa la funzione Deposit nel portale clienti di FXTRADING.com. I metodi, le valute e le destinazioni mostrati sono specifici per il tuo profilo e per la disponibilità attuale del fornitore.
Controlla lo stato attuale della tua verifica
Apri Verification nel portale clienti e leggi lo stato attuale e il messaggio sull’azione da compiere, anche se hai già completato il KYC in passato. Un’approvazione precedente, una vecchia email o una transazione riuscita non dimostrano che la verifica sia ancora completa. Requisiti di verifica successivi possono cambiare lo stato in Pending e influire su un nuovo prelievo, un deposito o l’aggiunta di dati per i pagamenti in uscita.
Se non riesci ad avviare un nuovo deposito, controlla l’attività Verification attuale prima di riprovare. La possibilità iniziale di depositare prima del KYC e una successiva limitazione legata alla verifica sono diverse; segui i comandi mostrati per questa richiesta. Se il denaro è già stato inviato o addebitato, controlla prima la registrazione del deposito esistente e il pagamento; non pagare di nuovo per provare il modulo.
Azione richiesta: completa solo i passaggi attualmente richiesti attraverso la procedura Verification sicura. Non inviare documenti d’identità, prove dell’indirizzo o selfie tramite chat o email ordinarie.
Inviato o in fase di esame: controlla se viene effettivamente richiesta un’ulteriore azione. Non inviare di nuovo gli stessi documenti e non creare un caso duplicato. Per un caso ufficiale esistente di verifica aggiuntiva, comunica una sola volta in quel caso di aver completato esattamente i requisiti richiesti; se lo hai già comunicato, attendi la prossima istruzione.
Prima di iniziare
Accedi al portale clienti ufficiale di FXTRADING.com.
Completa ogni attività di verifica visualizzata nel portale.
Usa un metodo di pagamento intestato al tuo nome legale.
Decidi quale conto di trading o portafoglio idoneo deve ricevere i fondi.
Tieni pronti i dati del fornitore di pagamento o il portafoglio di criptovalute che userai.
Effettua un deposito
Seleziona Deposit nel portale clienti.
Seleziona la valuta che vuoi depositare.
Seleziona il conto o il portafoglio di destinazione idoneo.
Scegli uno dei metodi di pagamento visualizzati.
Inserisci l’importo.
Controlla il minimo, il massimo, la commissione, le informazioni sulla conversione e la stima di elaborazione mostrati per la transazione.
Conferma la richiesta e completa ogni passaggio mostrato dal fornitore di pagamento.
Torna al portale clienti e apri Transaction History.
Seleziona la registrazione del deposito e controlla destinazione, importo, valuta e stato.
Le etichette o l’ordine delle prime tre selezioni possono variare in base al profilo e alla versione del portale. Segui i campi visualizzati nella procedura di deposito attuale.
Passaggi aggiuntivi per un bonifico bancario
Crea ogni volta una nuova richiesta di bonifico bancario e usa le coordinate bancarie generate per quella richiesta. Inserisci il riferimento di pagamento richiesto esattamente come mostrato.
Dopo aver effettuato il bonifico, carica una ricevuta di pagamento se il portale clienti la richiede. Non inviare denaro a coordinate bancarie salvate da un deposito precedente, perché le istruzioni di pagamento possono cambiare.
Passaggi aggiuntivi per un deposito in criptovalute
Disponibilità dei depositi USDT: I depositi USDT 1 sono disponibili 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, compresi i fine settimana. Quando usi USDT 2, puoi selezionare la rete BSC se è visualizzata per la richiesta di deposito.
Se BSC è visualizzata per un deposito USDT 2, segui esattamente i dati della rete e dell’indirizzo. Un successivo prelievo USDT può usare qualsiasi rete attualmente mostrata come idonea per quel prelievo; non deve necessariamente usare la rete del deposito. Il portafoglio o l’exchange destinatario deve supportare e usare la stessa rete selezionata per il prelievo. Possono comunque applicarsi la conferma sulla blockchain, l’elaborazione, la verifica o un esame aggiuntivo.
Conferma l’asset e la rete blockchain supportati mostrati nel portale clienti.
Copia l’indirizzo del portafoglio dalla richiesta di deposito attuale.
Confronta l’indirizzo completo e la rete in entrambi i sistemi.
Invia solo l’asset supportato attraverso la rete selezionata.
Conserva l’ID della transazione, chiamato anche TXID, come testo.
Usare un asset, una rete o un indirizzo errati può comportare un trasferimento non recuperabile. Non condividere mai una chiave privata o una frase di recupero.
Come so che la richiesta di deposito è stata registrata?
Una registrazione del deposito dovrebbe comparire in Transaction History dopo l’invio della richiesta. Un addebito sulla tua banca, carta o portafoglio non significa di per sé che i fondi siano stati accreditati alla destinazione FXTRADING.com selezionata.
Se non compare alcuna registrazione, non ripetere il pagamento finché non hai verificato se il fornitore abbia addebitato o trasferito i fondi.
I fondi non sono visibili nella destinazione selezionata
Apri la registrazione del deposito e controlla lo stato, il messaggio sull’azione da compiere e la stima di elaborazione. Conferma inoltre di aver selezionato il conto di trading o il portafoglio previsto.
Non fornire mai password, codici monouso, numeri completi di carte, codici di sicurezza delle carte, chiavi private o frasi di recupero.