Usa un APK solo se il Portale clienti offre attualmente un file ufficiale per il tuo conto, la tua regione e il tuo dispositivo Android. Mantieni attivi i controlli di sicurezza del dispositivo.
Perché mi serve il file APK?
Google Play potrebbe non essere disponibile su alcuni dispositivi Android. Se il portale clienti fornisce attualmente un APK ufficiale per il tuo conto, la regione e il dispositivo, puoi usarlo come percorso di installazione alternativo. Disponibilità e compatibilità dipendono dalla fonte ufficiale attuale, dalla build dell’app, dalla versione di Android, dal dispositivo, dalla politica di sicurezza e dallo stato di conto, regione e piattaforma; un APK non garantisce accesso continuativo.
Guida all’installazione passo dopo passo
1. Controlla la versione dell’app esistente
Se le istruzioni ufficiali identificano un conflitto con una versione esistente, annota versione e impostazioni attuali, quindi disinstallala prima di installare l’APK ufficiale attuale. La disinstallazione può rimuovere dati o impostazioni locali e non garantisce un’installazione senza conflitti; procedi solo se puoi ripristinare le credenziali e le impostazioni necessarie e confermare la fonte ufficiale.
2. Scarica il file APK
Accedi al portale clienti, seleziona Service Hub nel menu di navigazione a sinistra e apri Download Center per accedere al file APK più recente.
Scarica soltanto tramite il link attuale nel portale clienti ufficiale, verifica il dominio e la fonte del file e non usare file provenienti da messaggi, risultati di ricerca o siti mirror di terzi. Una fonte ufficiale riduce ma non elimina il rischio; mantieni Android e i controlli di sicurezza abilitati.
3. Abilita l’installazione da fonti sconosciute
Android potrebbe chiedere l’autorizzazione a installare da questa fonte. Concedi un’autorizzazione temporanea soltanto al browser o al gestore di file usato per scaricare il file ufficiale verificato, se consentito dal dispositivo e dalla politica di sicurezza.
Vai alle Settings del dispositivo.
Vai a Security o Privacy (a seconda del modello del dispositivo).
Scegli l’app specifica che ha scaricato il file e consenti l’installazione solo per questo utilizzo; non attivare un’impostazione permanente per fonti sconosciute a livello dell’intero dispositivo.
Dopo l’installazione, disattiva l’autorizzazione Install from this source e mantieni abilitati Play Protect e la sicurezza del dispositivo.
4. Installa l’APK
Apri il file APK scaricato dal gestore di file del dispositivo o dall’area delle notifiche.
Segui le istruzioni sullo schermo per completare l’installazione.
5. Avvia l’app
Una volta completata l’installazione, avvia l’app FXTRADING per accedere o creare un conto.
Problemi comuni e risoluzione
Impossibile trovare il file APK: Assicurati che sia salvato in una cartella a cui puoi accedere. Scaricalo di nuovo se necessario.
Installazione bloccata: conferma che l’autorizzazione temporanea sia concessa soltanto all’app che ha scaricato il file ufficiale. Se una politica aziendale o del dispositivo blocca l’installazione, non aggirarla; usa il percorso ufficiale di assistenza attuale o un metodo di distribuzione approvato.
Se l’installazione non riesce, controlla prima fonte ufficiale, compatibilità del dispositivo e di Android, spazio disponibile, integrità del file ed errore esatto. Non aggirare le restrizioni di sicurezza. Disinstalla una versione esistente solo se le istruzioni ufficiali o l’assistenza identificano un conflitto e puoi ripristinare credenziali e impostazioni necessarie. Se il problema persiste, fornisci versione, dettagli del dispositivo ed errore tramite il Centro servizi nel Portale clienti, nascondendo le informazioni sensibili.