対応デバイスでのログイン用に新しいパスキーを追加するか、2026年8月18日の統合認証センターへのアップグレード前に登録したパスキーを再登録します。
2026年8月18日に何が変わりましたか？
FXTRADING.comは、パソコン向けウェブ版の第三者ログインとパスキー登録を統合認証センターで処理するよう更新しました。更新前に登録したパスキーはFXTRADING.comで使用できなくなりました。中国向けドメインと国際ドメインの両方が対象です。
これはパスキーがデバイスから削除されたことを必ずしも意味しません。公式ログイン画面に現在表示されている別の方法でログインし、新しいパスキーを追加してください。
パスキーを追加または再登録するにはどうすればよいですか？
現在表示されている別の方法で クライアントポータル にログインします。
左側のナビゲーションからセキュリティを開きます。
2段階認証 (2FA)でパスキー管理を探し、管理を選択します。
パスキーを追加を選択します。
パスキーを識別しやすい名前を入力します。
表示されたセキュリティ通知を読み、確認します。
クライアントポータルで追加完了が確認されるまで、デバイスまたはブラウザの指示に従います。
セキュリティに関するお知らせ：クライアントポータルには、パスキーの追加または更新後に出金および外部送金を利用できない期間が表示されます。確認前に表示期間を読み、固定期間を想定しないでください。
新しいパスキーは何に使用できますか？
新しく追加したパスキーはログインに使用できます。プロフィールで有効になり、現在の手順に表示される場合は、2FAにも使用できることがあります。
古いパスキーが見つからない、または新しいパスキーが失敗する
2026年8月18日より前に登録したパスキーの場合、別の方法でログインして新しいパスキーを追加してください。古いパスキーが見つからないだけで、使用できるパスワードをリセットしないでください。
正確なメッセージを読み、デバイスとブラウザがパスキーに対応していることを確認します。
再試行前に、開いている別のパスキー要求を完了またはキャンセルします。
ログイン後も問題が続く場合は、 クライアントポータル → サービスハブ → チケットを作成 → アカウントとセキュリティ → セキュリティタイプを変更 → 2FA方式を更新. 正確なメッセージ、タイムゾーンを含む日時、デバイスとブラウザ、無関係な個人情報を隠したスクリーンショットを提出し、マイサポートチケット.
クライアントポータルにまったくログインできない場合は公式ライブチャットを利用してください。パスキー変更を開始していない場合や不正な操作が疑われる場合は、再試行を中止して直ちに承認済みのセキュリティ経路を利用してください。