Langkau ke kandungan utama

E-mel relay Apple dan log masuk Portal Pelanggan

Gunakan alamat e-mel tepat yang didaftarkan pada Profil Portal Pelanggan sedia ada. Alamat relay Apple boleh sah jika itulah alamat yang didaftarkan.

Gunakan alamat e-mel tepat yang didaftarkan pada Profil Portal Pelanggan sedia ada. Alamat relay Apple boleh sah jika itulah alamat yang didaftarkan.

E-mel manakah yang patut digunakan?

Hide My Email oleh Apple boleh menghasilkan alamat relay unik untuk laman web atau aplikasi. Jika Profil anda didaftarkan menggunakan alamat itu, gunakan kaedah log masuk Apple yang sama atau alamat relay berdaftar yang tepat. Alamat relay lain yang dijana kemudian tidak dipadankan secara automatik dengan e-mel biasa yang sudah didaftarkan pada Profil.


Bagaimana memulihkan akses?

Jika anda boleh log masuk dan pilihan dipaparkan, kemas kini e-mel berdaftar melalui Portal Pelanggan > Keselamatan > Alamat E-mel > Kemas Kini. Jika tidak boleh log masuk, hubungi saluran pemulihan akaun sedia ada di [email protected] dan ikut semakan identiti. Jangan cipta Profil kedua. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna atau dokumen pengenalan melalui sembang atau e-mel biasa.

Adakah ini menjawab soalan anda?